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au iPhoneとiPadでezweb.ne.jpドメインのEメールが送受信できない状態に!

KDDIおよび沖縄セルラーは16日、au向け「iPhone」および「iPad」、「iPad mini」を利用している一部ユーザーにおいて、ezweb.ne.jpドメインのEメールサービス(リアルタイム送受信)が利用できない状況になっていたことをお知らせしています。

発生時間は、2013年4月16日(火)8時8分からで、同日13時29分に復旧したことが案内されています。影響エリアは、全国で、影響数は、最大約288万台とのこと。

今回の障害は、auの小山ネットワークセンター内の通信設備(メールサーバ)の不具合が発生したことによって引き起こされたとのこと。au向けiPhoneやiPad、iPad miniを利用している一部ユーザーがezweb.ne.jpドメインのEメールサービス(リアルタイム送受信)が利用できない状況になっていました。

ezweb.ne.jpドメインのEメールサービス以外の音声およびデータ通信の利用には影響はなかったとしています。

1. 対象サービス iPhone および iPad、iPad mini をご利用の一部のお客さまにおいて、E メール
リアルタイム受信(ezweb.ne.jp)がご利用できない状況が発生しております。
なお、音声およびデータ通信のご利用には影響はありません。
2. 発生時間 2013 年 4 月 16 日 8 時 8 分~2013 年 4 月 16 日 13 時 29 分
3. 影響数 最大約 288 万台
4. 障害原因 小山ネットワークセンター内の通信設備(メールサーバ)の不具合。
5. 影響エリア 全国


記事執筆:S-MAX編集部


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