au向けAndroid搭載機種でEメールが自動受信できない事象を案内!

KDDIは21日、au向けのAndroid搭載スマートフォンおよびタブレットにおいてGoogleのテキストメッセージ&ビデオチャットアプリ「ハングアウト(旧:Googleトーク)」をアップデートし、新しく対応したSMS(ショートメッセージ)機能を有効にするとEメール(@ezweb.ne.jpドメイン)の自動受信ができなくなるとお知らせしています。

また、対処方法についても案内されているほか、SMS機能が有効になっていても手動で「新着問い合わせ」などからメールを受信することは可能ということです。

ハングアウト(Hangouts)は、Googleが提供するテキストメッセージおよびビデオチャットが行えるアプリです。現在、AndroidおよびiOS向けに提供されています。ただし、iOS向けはソーシャルネットワーキングサービス(SNS)アプリ「Google+」の一部として機能します。

Android向けのハングアウトは、今月8日にメジャーバージョンアップが行われ、最新バージョンアップ2.0においてSMS機能への対応が行われました。

これにより、AndroidにおいてSMSを利用するには、ハングアウトにてSMSを利用できるようになりました。

このハングアウトの最新バージョンにアップデートした後の起動直後に表示されるダイアログなどでSMS機能を有効に設定した場合、auのEメールの自動受信ができなくなるということです。この場合に、自動受信するためにはSMS機能を無効にするように案内しています。




記事執筆:memn0ck


■関連リンク
エスマックス(S-MAX)
エスマックス(S-MAX) smaxjp on Twitter
S-MAX - Facebookページ
Twitter / au_support: 「最近、auのEメールが自動受信されなくなった」というスマホ ...
【Android】 スマートフォンでEメ… │ au Q&Aプラス