au向け「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付開始！

KDDIおよび沖縄セルラーは19日、au向けの紛失および水濡れ、盗難、破損などのときに交換携帯電話機を届けてもらう「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付を2013年12月19日（木）より開始したとお知らせしています。

パソコンまたはスマートフォンから申し込みでき、交換用携帯電話機の申し込みが24時間可能となったということです。

交換用携帯電話機お届けサービスは、携帯電話機に破損および水濡れ、盗難、紛失といった被害があった場合に、交換用の電話機の送付を依頼できるサービスです。

申し込み後2日以内にユーザーが指定した場所に届けられ、利用するには「安心ケータイサポートプラス」もしくは「安心ケータイサポートプラスLTE」に加入している必要があり、これらのオプションを契約しているユーザーは年2回まで利用でき、料金は1回目が5,250円、2回目が8,400円。なお、3年以上契約しているユーザーは2,100円が割り引かれます。

これまでは電話での申し込みのみでしたが、今回新らしくインターネット経由で専用のWebページから申し込めるようになったというもの。

なお、故障などの原因が不明な場合は、故障状況の確認が必要となるため、インターネット経由での申し込みは受け付けできず、電話による申し込みのみになるということです。

記事執筆：memn0ck


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