「各種お申込・お手続き」がリニューアルして「ドコモオンライン手続き」に!

NTTドコモは19日、Webサポートサービス「My docomo」内においてオンラインで各種申し込みや手続きが行える「各種お申込・お手続き」をリニューアルし、名称を「ドコモオンライン手続き」に変更したとお知らせしています。

リニューアルでは名称変更だけでなく、ユーザーの声を参考にして、今までよりも分かりやすい手続きが行えるようなWebサイトに改善したとのこと。また、手続き可能な内容と対応機種も公開されています。

なお、NTTドコモでは先日2月12日にドコモウェブサイト(コーポレートサイト)がリニューアルされており、My docomoを統合しています。このため、My docomo内にあるドコモオンライン手続きもドコモウェブサイトからよりアクセスしやすくなっていると思われます。

ドコモオンライン手続き(旧名称:各種お申込・お手続き)はインターネットを通じてオンラインで各種サービスの申し込みや料金プラン変更、住所変更、資料請求などの手続きができるWebサポートサービスです。

また、手続きした内容は「お申込履歴確認」で確認可能なので安心して利用できます。

対応機種はパソコンおよびスマートフォン(スマホ)、iモードケータイ(フィーチャーフォン)となっており、それぞれの機種での手続き可能な内容が公開されています。

なお、これまでできなかった手続きができるようになっているのかどうかは確認できていませんが、カテゴリーごとや50音順からそれぞれ探すことができるようになっており、より探しやすいようになっています。

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記事執筆:memn0ck


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