iOS 8.3にするとTouch IDに不具合が!?

既報通り、Apple(アップル)がiPhoneやiPadなど向けプラットフォーム「iOS」の最新バージョン「iOS 8.3」を提供開始しましたが、アップデート後に指紋認証機能「Touch ID」に不具合が生じていると多くのユーザーから報告が上がっています。

不具合はTouch IDを利用してiTunes StoreやApp Storeの認証をするときのみで、アプリをインストールするときなどに出る認証画面時にTouch IDが選択できず、パスコードによる解除のみとなってしまいます。なお、画面ロック解除に利用する際には問題はないとのこと。

対象機種はTouch IDを搭載している「iPhone 5s」および「iPhone 6」、「iPhone 6 Plus」、「iPad Air 2」。

ただし、すべての製品で起こっているわけではなく、不具合が起きる場合と起きない場合があり、筆者の手持ちでもiPhone 5sは不具合が生じていますが、iPhone 6 Plusは問題ありませんでした。

この不具合になってしまった場合でも「設定」→「Touch IDとパスコード」の「iTunes & App Store」をオフにし、再起動してから再度同じ手順で「iTunes & App Store」のTouch IDをオンにすれば解消されます。

この他、音楽サービス「iTunes Match」を契約しているものの、利用していない状態でiOS 8.3にアップデートすると、自動的にiTunes Matchが有効になってしまい、iPhoneなどに保存していた音楽ファイルが消えてしまう不具合やMetaMoJi製文字入力アプリ「mazec」(mazec for Business含む)がきちんと動作しない問題などが上がっています。

記事執筆:memn0ck


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