SHARPがSIMフリー&楽天モバイルモデルのAQUOSスマホについて電池交換修理!

シャープは22日、同社が展開する「AQUOS」シリーズのスマートフォン(スマホ)のうちのSIMフリーモデルについて修理受付をオンライン(Web)および電話で申し込めるようになったとお知らせしています。また同社は29日、AQUOSスマホの楽天モバイル向けモデルおよびSIMフリーモデルについて電池交換修理(有償)の費用を案内しています。

Web・電話での修理受付は申込後、同社指定の宅配業者が修理品を引き取り、修理が終わったら再度、宅配業者によって郵送で返却されます。なお、引取場所は日本国内に限り、希望の引取日時がある場合には受付時に申し出ることができるようになっています。対応製品は楽天モバイルモデルでは「AQUOS sense3 plus SH-RM11」、「AQUOS sense3 lite SH-RM12」、「AQUOS R5G SH-RM14」の3機種。

SIMフリーモデルでは「AQUOS sense lite SH-M05」および「AQUOS R compact SH-M06」、「AQUOS sense plus SH-M07」、「AQUOS sense2 SH-M08」、「AQUOS R2 compact SH-M09 SH-M09」、「AQUOS zero SH-M10」、「AQUOS sense3 plus SH-M11」、「AQUOS sense3 SH-M12」、「AQUOS zero2 SH-M13」の9機種で、合計12機種となっています。

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シャープでは9月30日よりAQUOSスマホのうちのSIMフリーモデルについて修理受付のWeb申込を開始し、AQUOSスマートフォン公式ホームページ( http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html )から24時間いつでもアクセスして利用できるようになりました。なお、電話でも「シャープデータ通信サポートセンター」( 050-5846-5418 )にて大晦日(12月31日)と元旦(1月1日)を除く毎日10:00〜17:00まで申し込めます。

申込後、シャープ指定の宅配業者が修理品を引き取りに来るので手渡し、修理が終わったら宅配業者にて届けられます。なお、修理品には必要書類として保証書や購入日がわかる書類(納品書など)、FeliCaデータ初期化同意書( http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/index_v2/pdf/FeliCa.pdf よりダウンロードして記入して印刷したもの )が必要とのこと。

また属品(SIMカード、microSDカード、保護シート、ケース、ストラップなど)は必ず取り外すよう案内しています。その他の注意事項および電池交換修理(有償)の費用(金額はすべて税抜)は以下の通り。シャープでは電池交換修理について購入してから1年以上経過して電池の持ちが気になる場合やお気に入りの製品を安心して使い続けたい場合、中古端末を購入したので、新しい電池に交換したい場合などに利用して欲しいとしています。

・お客様のデータ(電話帳、写真など)は必ずバックアップをお取り下さい。
・おサイフケータイ機能をご利用の方は、必ずデータのバックアップをお取り下さい。
・ロック、パスワードはあらかじめ解除して下さい。
・付属品(SIMカード、microSDカード、保護シート、ケース、ストラップなど)は必ず取り外してお預け下さい。
・データの消失や付属品の紛失に関し、当社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承をお願い致します。

機種名交換費用送料(往復分)合計
SH-M057,400円2,280円9,680円
SH-M067,400円9,680円
SH-M077,600円9,880円
SH-M087,400円9,680円
SH-M097,400円9,680円
SH-M107,700円9,980円
SH-M118,000円10,280円
SH-M128,000円10,280円
SH-M137,700円9,980円
SH-RM118,000円10,280円
SH-RM128,000円10,280円
SH-RM148,100円10,380円
※ 2020年10月29日時点



記事執筆:memn0ck


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