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スマホオーダー

手間なし超簡単!吉野家で事前注文サービス「スマホオーダー」してみた。テイクアウトのみは残念【レポート】


ゼロから始めるスマートフォン

既報通り、牛丼チェーン「吉野家」の日本全国の店舗(一部店舗を除く1042店舗)にて2月14日から来店前にスマートフォン(スマホ)などで注文をして店頭で指定時間に待たずにテイクアウトできる「スマホオーダー」( https://www.yoshinoya.com/service/bentou/ )を提供開始しました。

最近ではこうした事前にスマホなどで注文しておくサービスが少しずつ増えており、先日に紹介した「マクドナルド」や昨年から導入している「スターバックスコーヒー」などで提供されています。

そこで今回も実際に吉野家のスマホオーダーを利用して牛丼を頼んでみましたので、注文手順や注意点、体験後の感想などをまとめて紹介します。

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吉野家が事前に注文して店頭で受け取れる「スマホオーダー」を提供開始!モバイルオーダープラットフォーム「O:der」を利用


吉野家がスマホオーダーを提供開始!Webから事前注文で指定時間に受け取れる

吉野家は14日、同社が展開する牛丼チェーン「吉野家」において一部店舗を除く日本全国の店舗(2020年2月14日時点で1042店舗)で来店前にスマートフォン(スマホ)などにて注文をして店頭で指定時間に待たずにテイクアウトできる「スマホオーダー」( https://www.yoshinoya.com/service/bentou/ )を2020年2月14日(金)10:00から提供開始したと発表しています。

スマホオーダーはShowcase Gigが提供するモバイルオーダープラットフォーム「O:der(オーダー)」を活用しており、吉野家の既存POSシステムと連携しているため、客の利便性向上だけでなく店舗の運営効率化も実現しているとのこと。

注文は当日だけでなく翌日の分も行え、今後はスマホオーダーの機能拡充に加えて新たなデジタル施策によって店舗のデジタル化を進めることで、吉野家固有の価値を両社が力を合わせて提供していくとしています。

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