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秋吉 健のArcaic Singularity:7payを襲った大規模不正利用事件!何がいけなかったのか?スマホ時代のオンライン決済の安全性と犯罪者心理について考える【コラム】


7payの不正利用事件について考えてみた!

既報の通り、7月1日よりセブン&アイ・ホールディングスが運営するコンビニエンスストア「セブン-イレブン」にて導入している独自のスマートフォン(スマホ)など向けコード決済サービス「7pay」において、一部のアカウントが第三者にアクセスされ不正利用されるという事件が先週発生しました。

事件が公となったのは3日で、その後不正利用件数は約900件、被害総額は約5500万円との続報も公表されるなど、現状では少額決済が主体であるコンビニ専用のQRコード決済とは思えないほどの被害総額の大きさに驚きを隠せませんでした。またその情報を収集してみれば、あまりにも杜撰なアカウントシステムに、閉口するどころか開いた口も塞がらないほどでした。

7payの事件はなぜ起こってしまったのか、オンライン決済の盲点とは何なのか、そもそもオンライン決済は安全なのか。感性の原点からテクノロジーの特異点を俯瞰する「Arcaic Singularity」。今回は7payの不正利用事件が明らかにしたオンライン決済システムのあり方と犯罪者心理について考察します。

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セブン-イレブンの決済サービス「7pay」の不正アクセス・不正利用は約900人・約5500万円に。すべてのチャージと新規登録を停止し、全額補償へ


決済サービス「7pay」の不正利用は全額補償へ!サービスは継続

セブン&アイ・ホールディングスは3日、同社がコンビニエンスストア「セブン-イレブン」にて7月1日より導入している独自のスマートフォン(スマホ)など向けコード決済サービス「7pay」において不正アクセス・不正利用が行われた件で緊急記者会見を実施して被害状況や今後の対応について説明しました。

同社の試算では7月4日6時時点で不正アクセスと疑われるアカウントは約900人で、不正利用で決済された金額は約5,500万円だとのこと。ただし、試算は実際に被害連絡があったものではなく、1万円以上をチャージをした同日にほぼ全額の支払いをしたケースを基にしているということです。

なお、不正アクセスに使われたIDはすでに凍結しており、合わせてクレジットカードおよびデビットカードによるチャージに加えてセブン‐イレブン店頭やセブン銀行ATMでの現金チャージ、nanacoポイントからのチャージも含めてすべてのチャージを一時停止し、7payの新規登録も停止するとしています。

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セブン-イレブンの独自コード決済サービス「7pay」で不正アクセス・不正利用の被害が発生!クレジットカードとデビットカードからのチャージを一時停止


セブン&アイHDが7payの不正アクセス・不正利用を公式発表!原因などは調査中

セブン&アイ・ホールディングスは3日、同社がコンビニエンスストア「セブン-イレブン」にて7月1日より導入している独自のスマートフォン(スマホ)など向けコード決済サービス「7pay」において一部のアカウントが第三者にアクセスされ、不正利用される被害が確認されていると発表しています。

そのため、取引の安全が確認されるまでの間、クレジットカードおよびデビットカードでのチャージを停止し、セブン銀行ATMでの現金チャージおよびnanacoポイントでのチャージ、セブン‐イレブン店頭レジでの現金チャージのみとしています。不正アクセスや不正利用などの被害規模や原因については「調査中」とのこと。

なお、同社では再開の目途がつき次第、お知らせするとしており、不正アクセスがあった場合には「7pay お客様サポートセンター緊急ダイヤル(0570-012-113)」または7月4日(木)9:00以降は「フリーダイヤル(0120-192-044)」に問い合わせるよう案内しています。

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セブン‐イレブンにてスマホ決済サービス「PayPay」と「LINE Pay」、「メルペイ」の支払いで「最大20%戻ってくる!キャンペーン」を7月11〜21日まで実施


セブン‐イレブンでPayPay・LINE Pay・メルペイが7月11〜21日に最大20%還元キャンペーン実施!

PayPayおよびLINE Pay、メルペイは24日、各社のスマートフォン(スマホ)など向け決済サービス「PayPay」および「LINE Pay」、「メルペイ」が7月1日(月)よりコンビニエンスストア「セブン‐イレブン」の全国2万965店舗(2019年5月末時点)で導入されるのを記念して3社合同の第1弾キャンペーン「最大20%戻ってくる!キャンペーン」を実施すると発表しています。

期間は2019年7月11日(木)0:00から7月21日(日)23:59まで。セブン‐イレブンにおける買い物にて各サービスのコード払いをするとそれぞれ支払金額の20%が還元されます。なお、メルペイでは「iD」によるタッチ払いも対象。還元上限は各サービスごとに1,000円分相当まで。

還元される特典および付与時期は、PayPayではPayPayボーナスを決済日の翌月20日頃に付与、LINE PayではLINE Payボーナスをコード支払い後に付与、メルペイではメルペイポイントを支払日翌日に付与となっています。その他、3社合同の第2弾キャンペーンは8月12日(月)頃から実施予定で、詳細は別途案内するとのこと。

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スマホ決済サービス「メルペイ」で50%ポイント還元キャンペーンを6月14〜30日まで実施!コード・タッチ(iD)払いが対象でセブン-イレブンとファミマなら70%還元


メルペイが50%還元キャンペーンを6月末まで実施!7-11やファミマは70%に

メルペイは14日、スマートフォン(スマホ)など向けフリーマーケットサービス「メルカリ」において利用できる決済サービス「メルペイ」( https://jp.merpay.com )において2019年6月14日(金)0:00から6月30日(日)23:59までの期間中に加盟店で買い物をすると支払額の50%相当をポイント還元する「日本全国まるっと半額ポイント還元!キャンペーン」を実施すると発表しています。

また加盟店のうちのセブン-イレブン店頭での買い物の場合は支払額の70%相当をポイント還元するとのこと。対象はメルペイのタッチ払い(iD)およびコード払いにて「あと払いモード」で支払うことが条件となっているほか、初めて本人確認を行う場合はメルペイ残高での支払いも対象となるとのこと。

また期間中に初めて本人確認をした場合には7月1日(月)23:59までの支払いが対象となり、本人確認は「お支払い用銀行口座の登録」または「アプリでかんたん本人確認」によって行え、あと払いモードを利用するには本人確認が必要です。

還元上限は2,000ポイントまでで、メルカリでの購入やネット決済(SHOPLIST)、Suicaチャージは対象外。なお、あと払いは手数料が通常300円/月かかりますが、サービス開始を記念した期間限定キャンペーンによって初めて「お店でのあと払い設定」を完了した場合、6月利用分の手数料が無料となります。

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