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ドコモオンライン手続き

NTTドコモ、Webサポートサービス「ドコモオンライン手続き」のスマホなど向けspモード版のパケット通信料を有料化!iモード版は引き続いてパケット通信料無料で利用可能


ドコモオンライン手続き(spモード版)のパケット通信料が有料に!

NTTドコモがスマートフォン(スマホ)など向けオンラインサポートサービス「ドコモオンライン手続き」(spモード版)のパケット通信料を2019年1月17日(木)から有料にするとお知らせしています。

これまではドコモオンライン手続き(spモード版)はパケット通信料を無料で提供してきましたが、スマホの普及に伴う利用状況や料金プランの変遷などを踏まえて有料化するということです。

なお、iモード版については引き続いてパケット通信料無料で利用可能。同社では今後も利用者への一層のサービス向上に取り組んでいくとしており、有料化への理解を賜るよう案内しています。

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NTTドコモのスマホやタブレットなどのオンラインによるSIMロック解除の方法を紹介!公式Webサイト「ドコモオンライン手続き」から手数料無料で可能【ハウツー】


shimajiro@mobiler

NTTドコモやau、SoftBankなどの大手携帯電話会社では販売するスマートフォン(スマホ)やフィーチャーフォン(従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」)、タブレットなどにSIMロックを施して販売しており、購入時には他社のSIMカードを利用できないようにしている。

一方、各社ではこのSIMロックを一定条件の元で解除する「SIMロック解除」にも対応しており、各社のショップ店頭やオンラインなどで実施できるようになっている。例えば、NTTドコモにおけるSIMロック解除手続は、ドコモショップ店頭やドコモインフォメーションセンターへの電話、公式Webサイトのドコモオンライン手続きで行える。

このうちのドコモオンライン手続きによる公式WebサイトによるSIMロック解除は、SIMロック解除手数料が無料となるので、特別な事情がなければこのオンラインによる手続きをオススメする。今回は、NTTドコモのスマホなどのSIMロック解除をオンラインで行う方法を紹介する。

なお、モバイルWi-Fiルーターなどのデータ通信端末の場合は店頭でのSIMロック解除も無料だが、スマホやガラケーでは店頭または電話にて手続をすると、税抜3,000円(税込3,240円)の手数料が発生する。

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NTTドコモ、オンラインによる「各種お申込・お手続き」をリニューアル!名称を「ドコモオンライン手続き」に変更――手続き可能な内容と対応機種も公開


「各種お申込・お手続き」がリニューアルして「ドコモオンライン手続き」に!

NTTドコモは19日、Webサポートサービス「My docomo」内においてオンラインで各種申し込みや手続きが行える「各種お申込・お手続き」をリニューアルし、名称を「ドコモオンライン手続き」に変更したとお知らせしています。

リニューアルでは名称変更だけでなく、ユーザーの声を参考にして、今までよりも分かりやすい手続きが行えるようなWebサイトに改善したとのこと。また、手続き可能な内容と対応機種も公開されています。

なお、NTTドコモでは先日2月12日にドコモウェブサイト(コーポレートサイト)がリニューアルされており、My docomoを統合しています。このため、My docomo内にあるドコモオンライン手続きもドコモウェブサイトからよりアクセスしやすくなっていると思われます。

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