docomoでもスマホなどの製品を電話で購入できる専用窓口がスタート!全契約種別で利用可能

NTTドコモが電話でスマートフォン(スマホ)などの製品を購入できる「ドコモ電話deらくらく購入窓口」(TEL: 0120-005-712)を提供開始しています。具体的な提供開始日は未確認ですが、今年8〜9月頃から提供されており、フリーダイヤル(通話料無料)かつ事務手数無料で購入が可能となっています。

コロナ禍でドコモショップなどの店頭での購入は事前に来店予約が必要だったり、そもそも対面でのやり取りに不安があったりといったことがあり、これまでも公式Webストア「ドコモオンラインショップ」で購入することは可能でしたが、Webの利用が難しいといった人に向けて提供が開始されました。

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