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交換プログラム

Appleが人気スマホ「iPhone 8」の「ロジックボード交換プログラム」を提供開始!対象のごく一部の製品を無償修理。製造上の欠陥によって突然再起動や電源が入らないなどの不具合


iPhone 8のごく一部製品に製造上の欠陥で画面フリーズなどの不具合!対象なら無料修理

Appleは31日(現地時間)、昨年9月に発売した人気スマートフォン(スマホ)「iPhone 8」のごく一部の製品において製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることが判明したと案内し、対象製品の場合には無料で修理する「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」を提供開始しています。

同社では当該するロジックボードに欠陥のあるiPhone 8では、突然再起動する、画面が固まって操作できない「フリーズ」状態になる、電源をオンにできないなどの症状が見られることがあるとしています。

対象製品は2017年9月~2018年3月までに日本を含めたアメリカやオーストラリア、中国、香港、インド、マカオ、ニュージーランドの8カ国・地域で販売されたiPhone 8のごく一部で、非常に少ない数だとのこと。

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日本マイクロソフト、Surface ProやPro 2、Pro 3用AC電源コードに破損の恐れで無償交換プログラムを実施!過熱・発火・感電の可能性も


Surface ProシリーズのAC電源コードに破損の恐れで無償交換に!

日本マイクロソフトは21日、同社が販売するWindowsタブレット「Surface Pro」および「Surface Pro 2」、一部の「Surface Pro 3」(ともにMicrosoft製)に同梱されているAC電源コードに破損の恐れがあるとして「自主交換プログラム」を実施すると発表しています。

対象のAC電源コードは長期間に渡って大きく折り曲げることを繰り返したり、きつく巻いた状態にしたりすると、破損する可能性があり、破損した状態で使用を継続すると、過熱や発火、感電のおそれがあるとしています。

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Apple、スマホ「iPhone 6 Plus」の一部にリアカメラで撮影すると写真がぼやけてしまう不具合があるため無償交換プログラムを開始


iPhone 6 Plusのリアカメラに不具合で無償交換プログラムが提供開始!

Appleは21日(現地時間)、2014年9月に発売したスマートフォン(スマホ)「iPhone 6 Plus」の一部製品でリアカメラ(iSight カメラ)の部品が故障して撮影した写真がぼやけて見える場合があることが判明したとして対象となる製品を無償で取り換える「iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム」を提供開始したとお知らせしています。

iPhone 6 Plusは日本国内ではNTTドコモおよびau by KDDI、SoftBank、Apple(SIMフリー)から販売されていますが、対象製品は2014年9月から2015年1月までの間に販売され、シリアル番号が特定の範囲内にあるものということです。対象となるシリアル番号は公式Webページ( https://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-isightcamera/ )にて確認できます。

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