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障害

ソフトバンク、SoftBankやY!mobileの携帯電話や固定電話などの通話が設備不具合で約3時間半利用しづらい状況に!すでに復旧済みながら2月の障害に続き再度重大事故か


ソフトバンク&ワイモバイルの携帯電話などの音声通話で障害!

ソフトバンクは3日、携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile(ワイモバイル)」における音声着信の一部や固定電話「おうちのでんわ」および法人向け「ホワイトオフィス」の発着信が障害によって利用しづらい状況となっていたとお知らせしています。

すでに復旧済みで、障害発生期間は2018年4月3日(火)17時頃から20時29分までのおよそ3時間半。影響地域は全国で、原因は音声設備の不具合による影響だとしています。

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ソフトバンクとワイモバイルの通話障害は9時間14分で約67万人に影響!東京の一部固定電話との発着信がしづらい状況に――総務省の重大事故として詳細を報告へ


ソフトバンクが通話障害でお詫び!

ソフトバンクは22日、SoftBankおよびY!mobileの携帯電話・PHS・固定電話における音声通話において2月19日に発生した障害に対して影響範囲とともにお詫びを掲載しています。

障害は2月19日9時30分から18時44分までの9時間14分(554分)で、東京(市外局番「03」)の一部エリアの固定電話との通話がご利用しづらい事象が発生していました。

原因は2月18日に行なった固定音声網の中継区間の設備増強工事によって他通信事業者への中継機器において不具合が発生したこととし、約67万に影響があったとしています。

同社ではこのような事態が発生したことを重く受け止め、障害発生時の迅速な利用者への報告体制並びにネットワークの安定的な運用に向けてさらに取り組みを強化し、全力を挙げて取り組んでいくとしています。

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ソフトバンク、SoftBankやY!mobileの携帯電話と固定電話との通話が通信設備の故障で利用しづらい状況に!現時点でもまだ復旧しておらず、重大事故に該当か


ソフトバンクとワイモバイルの携帯電話と固定電話との通話発着信に通信障害!

ソフトバンクは19日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」において通信設備の故障による影響で固定電話との発着信において2018年2月19日(月) 午前9時30分頃より利用しづらい状況になっているとお知らせしています。

障害は18時時点でも継続しており、復旧に向けて原因を調査中ですが、18時時点で復旧のめどは立っていないとのこと。同社では復旧次第、別途、案内するとしています。

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マクドナルドで「dポイント」や「楽天スーパーポイント」、「WAON」、「iD」などが障害で一時利用不可に!店舗の一部ネットワークシステムがマルウェアに感染


日本マクドナルドの店舗ネットワークシステムがマルウェアに感染!

日本マクドナルドは19日、同社が展開するハンバーガーチェーン「マクドナルド」の店舗におけるネットワークシステムの一部がマルウェアに感染していることが確認されたとお知らせしています。

これにより、現在その影響から全国の店舗において商品購入時に「dポイント」および「楽天スーパーポイント」の利用、また電子マネー「WAON」および「iD」ならびにマックデリバリーサービスなどが利用できない状態となっているということです。

店舗については営業を行っており、スマートフォン(スマホ)など向け「マクドナルド公式アプリ」や公式Webサイトについても利用できますが、一部店舗におきましてはクーポンが利用できない場合があるとしています。

現在、継続して早急な復旧を進めているということですが、同社では利用者に多大な不便および迷惑をおかけしているとお詫びしています。なお、今回のネットワーク不具合による個人情報など情報管理への影響は現在のところ確認されていないとしています。

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ケイ・オプティコム、MVNOによる携帯電話サービス「mineo」にて5月1日0時5分頃から全域で障害!データ通信がつながりにくい状態に――3時には復旧


mineoが2016年5月1日0時5分頃から障害発生中!

ケイ・オプティコムは1日、同社がNTTドコモやauから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者(MVNO)として提供している携帯電話サービス「mineo(マイネオ)」( http://mineo.jp )において全域エリアで障害が2016年5月1日(日)0時5分頃より発生しているとお知らせしています。

対象サービスはauプラン(Aプラン)およびドコモプラン(Dプラン)の両方における月額およびプリペイドともで、それぞれでデータ通信サービスがつながりにくい状態となっているということです。

障害原因などは調査中で、同社では利用者に大変迷惑をかけて申し訳ないと謝罪しつつ、復旧まで今しばらく待つように案内しています。

その後、同日9時頃に復旧報が公開され、3時に復旧していたこと、原因がサーバー障害であることが案内されました。

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