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C330

楽天モバイル、オリジナルスマホ「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更における交換対応を12月末まで延長


楽天モバイルスマホ「Rakuten Mini」の交換対応期限が12月末まで延長!

楽天モバイルは12日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )に対応したオリジナルスマートフォン(スマホ)「Rakuten Mini(型番:C330)」において対応周波数帯を変更したことに伴って一部製品にて日本で利用するために必要な認証(いわゆる「技適マーク」)が正しく表示できていなかった問題における交換対応の期限を延長したとお知らせしています。

同社では交換対応期限は当初、2020年9月末としていましたが、2020年12月31日(木)20時に延長されています。交換対応は最初に販売されていた製造番号(IMEI)が「351676110356708」以前の製品および最後に販売しているIMEIが「351676110682491」以降の製品が対象です。

これらの製品を購入した人は別のRakuten Miniへの交換を希望する場合、交換対応期限までに楽天モバイルのコミュニケーションセンターまで申し出ることで交換してもらえるとのこと。正しい認証番号は351676110356708以前なら「201-190492」、351676110682491以降なら「201-200399」で、認証番号はRakuten Miniの「設定」→「端末情報」→「規制ラベル」から確認可能です。

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楽天モバイル、小型スマホ「Rakuten Mini」をポイント還元で実質0円以下に!AQUOS sense3 liteとOPPO A5 2020の紹介キャンペーン併用可能に


楽天モバイルにてRakuten UN-LIMITとセット購入でRakuten Miniが実質0円以下に!

楽天モバイルは11日、同社が提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )における正式プラン「Rakuten UN-LIMIT」において実施している「対象製品+プランセット購入サポートキャンペーン」にて新たにオリジナルコンパクトスマートフォン(スマホ)「Rakuten Mini(型番:C330)」を2020年9月11日(金)9:00より追加したとお知らせしています。

これにより、Rakuten Miniは本体価格が税抜17,000円(税込18,700円)なので実質3,000円相当となり、契約事務手数料に相当する申込キャンペーン(3,300ポイント還元)に加え、オンライン申込キャンペーン(3,000ポイント還元)によって実質0円となります。

なお、Rakuten Miniはすでに申し込みを行った人から順次出荷するため、10月上旬以降の出荷となるとのこと。合わせて対象製品+プランセット購入サポートキャンペーンを利用した場合に紹介キャンペーンが適用できなかった楽天回線対応スマホ「OPPO A5 2020(型番:CPH1943)」および「AQUOS sense3 lite(型番:SH-RM12)」についても9月11日9時より適用可能となったということです。

これにより、OPPO A5 2020は本体価格が税抜20,019円(税込22,020円)、AQUOS sense3 liteは本体価格が税抜23,619円(税込25,980円)となっており、対象製品+プランセット購入サポートキャンペーンやオンライン申込キャンペーンによってOPPO A5 2020は実質0円以下、AQUOS sense3 liteは実質2,980円となっています。

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楽天モバイル、オリジナルスマホ「Rakuten Mini」にソフトウェア更新を提供開始!正しい技適マークに修正や対応周波数帯表示の追加


楽天モバイルがRakuten Miniに技適マークを修正するソフトウェア更新を提供開始!

楽天モバイルは26日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )に対応したオリジナルスマートフォン(スマホ)「Rakuten Mini(型番:C330)」に対してソフトウェア更新を提供開始したとお知らせしています。

Rakuten Miniについては同日に一部製品において日本で利用するために必要な認証(いわゆる「技適マーク」)が正しく表示できていない状態であることが案内され、ソフトウェア更新で修正する予定であるほか、それまでは画像をダウンロードして暫定対処するようお願いしていました。

更新内容は以下の通り。更新後は電波法に基づく工事設計認証の認証番号が製造番号(IMEI)「351676110356708」以前なら「201-190492」、「351676110356716〜35167611068048」なら「201-190977」、「351676110680488」以降なら「201-200399」となります。認証番号はRakuten Miniの「設定」→「端末情報」→「規制ラベル」から確認可能。

・対応周波数帯表示の追加
・認証番号(規制ラベル)の修正
※ソフトウェアバージョン「C330AE_9.0_RMN_JP_65_SS_MR1」、「C330AE_9.0_RMN_JP_68_SS」のお客様が対象です


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楽天モバイル、オリジナルスマホ「Rakuten Mini」の一部で正しい技適表記ができておらず!ソフトウェア更新および画像ダウンロードで対処


楽天モバイルのオリジナルスマホ「Rakuten Mini」の一部を利用で電波法違反に!対処方法を案内

楽天モバイルは26日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )に対応したオリジナルスマートフォン(スマホ)「Rakuten Mini(型番:C330)」の一部製品において日本で利用するために必要な認証(いわゆる「技適マーク」)が正しく表示できていなかったとお知らせしています。

同社ではこれまでにRakuten Miniについて当初販売していた製品とは異なる携帯電話ネットワークの周波数帯に変更した製品を販売しており、主にアメリカにおける海外ローミングでの利用拡大を目的として変更したものの、公式Webサイトを含めて案内できていなかったとしていました。

また変更に伴う各種認証についても当初は認証番号は変わらずに追加申請すれば良いと説明していましたが、一方で総務省ではこの対応周波数帯を変更した問題で認証を受けた工事設計に合致していない恐れがあることから取り扱いの状況などについて電波法の規定に基づいて報告するよう求めていました

その報告期限が2020年6月26日(金)だったため、楽天モバイルから総務省へ報告を行った上で、最終的な対応状況が決定されたものと見られ、認証番号が正しく表記されていない一部のRakuten Miniでは今後、ソフトウェア更新によって正しい認証番号が表示される予定となりました。

またそれまでの間も利用すると電波法違反となってしまうため、対象となるRakuten Miniを持っている人は楽天モバイルから送付しているメール(件名:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について)に記載されているリンクを開き、正しい認証番号をRakuten Miniにダウンロードして保存するよう案内しています。

対象製品は最初に販売されていた製造番号(IMEI)が「351676110356708」以前の製品および最後に販売している IMEIが「351676110682491」以降の製品で、正しい認証番号は351676110356708以前なら「201-190492」、351676110682491以降なら「201-200399」とのこと。なお、現在の認証番号はRakuten Miniの「設定」→「端末情報」→「規制ラベル」から確認可能です。

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