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KDDI、スタッフがビデオ通話で接客する無人auショップの実証実験を実施!ローソン東浦町浦店に「auリモートお手続きブース」を11月22日より設置


ローソンにて無人auショップの実証実験を2024年3月31日まで実施!

KDDIは22日、コンビニエンスストア「ローソン」の「ローソン東浦町浦店」(兵庫県淡路市)にてリモート接客でスマートフォン(スマホ)の相談や手続きが可能な無人の「auショップ」として「auリモートお手続きブース」の実証実験を2023年11月22日(水)から2024年3月31日(日)まで実施すると発表しています。

同社では淡路島北部に位置する淡路市にはauショップがなく、店頭で携帯電話サービス「au」のスマホなどの相談をするためには近隣の市町村まで移動する必要があり、淡路市にあるローソン東浦町浦店の店内にauリモートお手続きブースを設置することでより手軽にスマホなどの相談をすることができるようになるとしています。

auリモートお手続きブースではauのスタッフとビデオ通話ができ、移動の不便さなどからauショップへの移動が困難であった人へ新規加入や機種変更の手続などのauショップのサービスを提供するとのこと。これにより、運転免許を返納した高齢者などの住民の方も気軽にスマホなどの相談ができるようになり、デジタルデバイド解消に貢献するとしています。

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KDDI直営の関西最大規模店「au Style SHINSAIBASHI」が3月18日、大型商業施設内店「au Style ららぽーと福岡」が4月25日にオープン


au Style SHINSAIBASHIとau Style ららぽーと福岡がオープン!オープニングキャンペーンも実施

KDDIは7日、同社の直営店として大阪・心斎橋筋商店街に関西最大規模の店舗面積となる「au Style SHINSAIBASHI」と九州エリアに初出店される三井ショッピングパーク ららぽーと福岡の施設内に「au Style ららぽーと福岡」をオープンすると発表しています。

au Style SHINSAIBASHIは2022年3月18日(金)、au Style ららぽーと福岡は2022年4月25日(月)にオープンし、両店舗ともに携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」の通信やライフデザインサービスの取り扱いを通じて来店者のライフスタイルに合わせた複合的な提案を行います。

また今回オープンする両店舗は「スマホ教室」や「クイックお手続き」などにフレキシブルに利用できる機能的なスペースを常設し、落ち着いた空間で気軽にスタッフに相談できるほか、クイックお手続きを利用してオンラインで機種や料金プランを事前に選択して来店された場合などにはセルフ端末でスムーズかつ簡単に手続きが完了できます。

その他、au Style SHINSAIBASHIおよびau Style ららぽーと福岡のオープンを記念して来店した人のうちの先着順に来店記念品を、au携帯電話やauひかりおよびUQ mobileを契約した人のうちの先着順に成約記念品をそれぞれプレゼントする「オープニングキャンペーン」を実施するとのこと。

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au Online Shopでスマホなどを購入した場合に新規契約やMNP、UQ mobileから移行でもauショップなどの店頭受け取りが可能に


auオンラインショップのauショップなどの店頭受け取りが新規契約やMNPなどでも可能に!

KDDIは21日、携帯電話サービス「au」の公式Webストア「au Online Shop」にて提供している「au Style/auショップ」での受け取りについて対象の契約種別に新規契約や他社から乗りかえ(MNP)、UQ mobileから乗りかえを2022年2月21日(月)より追加するとお知らせしています。

これまでau Online Shopにおいて機種変更をする際に商品の受取をau Styleおよびauショップの店頭での受け取りが可能となっていましたが、新たに新規契約やMNP、UQ mobileから乗りかえでもau Styleおよびauショップの店頭での受け取りが可能となりました。なお、一部受け取り対象外のau Styleおよびauショップがあるとのこと。

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2022初売りでauスマホ「Pixel 6」や「Xperia 10 III」、「TORQUE 5G」などが機種変更で1万6500円OFFに!auショップなどで20%還元も


KDDI・沖縄セルラー電話が「2022 初売り」を1月1日より実施!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は27日、携帯電話サービス「au」や「UQ mobile」を取り扱うau Styleやauショップ、UQスポットといった店舗および公式Webストア「au Online Shop」において「2022 初売り」( https://www.au.com/mobile/campaign/fs2022-aushop/ )を2022年1月1日(土)から2022年1月11日(火)まで開催すると発表しています。

2022 初売りではまず対象のスマートフォン(スマホ)が機種変更で通常5,500円割引のところ16,500円割引(au Online Shopではau PAY残高へ後日キャッシュバック)となります。対象機種は「Xperia 1 III」および「Xperia 10 III」、「Xperia 5 III」、「Galaxy S21+ 5G 」、「Galaxy S21 5G」、「Galaxy Z Fold3 5G」、「Galaxy Z Flip3 5G」、「OPPO Find X3 Pro」、「Pixel 6」、「TORQUE 5G」。

またau Styleおよびauショップ、UQスポットの各店舗(一部店舗は対象外)ではスマホなど向け決済サービス「au PAY」のコード払いで支払うと、ベースポイント0.5%(200円/1ポイント)を含み最大20%還元(200円ごとに40ポイント)が還元されます。付与上限はベースポイントを除いた分でau ID当たり3,000ポイント/期間まで。

さらに総合Webモール「au PAYマーケット」ではダイレクトストアの人気のグルメや家電をセール価格で販売するほか、au PAY マーケット会員向けに最大3,000円割引クーポンが当たる「新春お年玉ガチャ」が実施され、auスマートパスプレミアム会員限定割引クーポンとして700円割引クーポン(先着500人)がもらえるということです。

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auとUQ mobileにて事前にオンラインで機種・料金を選択して迅速&簡単に新規契約・機種変更ができる「クイックお手続き」が250店舗に順次導入


auとUQ mobileの店舗での新規契約(MNP含む)や機種変更がオンライン活用で迅速&簡単に!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は2日、全国の「au Style」および「auショップ」の250店舗にオンラインで携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」の機種や料金プランを事前に選択することにより店頭で迅速かつ簡単に新規契約や機種変更の手続きが可能となる「クイックお手続き」を2021年12月7日(火)から2022年2月までに順次導入すると発表しています。

対応可能な手続きは新規契約および他社から乗り換え(MNP)、機種変更となっており、法人契約や名義が13歳(中学生)未満または65歳以上、登録されている利用者の年齢が65歳以上、5G・4G LTEスマートフォン(スマホ)以外の機種を利用、一時休止中、プリペイド契約は対象外です。


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