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楽天モバイル、5G NSA方式による海外ローミングサービスを提供開始!まずは香港・Hutchisonが対応し、今後順次対象国・地域を拡大予定


楽天モバイルが5G NSA 海外ローミングサービスを8月より提供開始!

楽天モバイルは9日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )においてノンスタンドアローン(NSA)方式による5G(第5世代移動通信システム)の海外ローミングサービスにおいてに2022年8月10日(水)から提供開始したと発表しています。

5G NSAによる海外ローミングサービスに対応する国・地域および通信事業者はまずは香港のHutchisonのみとなっており、今後、対象国・地域を拡大していくということです。なお、Hutchisonを含めたパートナー(海外)回線エリアでは5Gだけでなく3Gや4Gを含めて月2GBまでは無料でデータ通信が行えます。

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楽天モバイル、Rakuten UN-LIMIT VIIの9月4日の通話やデータ通信がしづらい障害は影響数130万に!総務省は「重大な事故」として報告を求める


楽天モバイルが9月4日の通信障害の内容を更新!影響数130万で「重大な事故」に該当

既報通り、楽天モバイルが移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において2022年9月4日(日)10時58分頃から13時26分頃まで一部の利用者にて通話やデータ通信がしづらい状況となっていました。

同社は5日、この通信障害における復旧報を更新し、原因は当初はシステム障害のため」としていましたが、詳細には「ネットワーク設備再起動に伴うトラヒック輻輳のため」とし、さらに影響エリアは「全国」で影響回線数は「約130万回線」であることを案内しました。

これに対して寺田総務大臣は6日、閣議後記者会見にて「今回の事故は電気通信事業法上の重大な事故に該当するもの」と認識しているとして事故原因などに係る詳細な報告を求めるなどの適切な対応をしていくとし、特に周知広報も大変遅れたということで「誠に遺憾」であると語りました。

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楽天モバイル、岩手・岡山・岐阜・佐賀限定でRakuten UN-LIMIT VIIを初めて契約にて+5千ポイント還元!SIMのみで合計1万3千ポイント還元


岩手県・岡山県・岐阜県・佐賀県 スペシャルキャンペーン!初めて申込&月間データ利用量1GB超で最大13,000円相当分のポイント還元

楽天モバイルが移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において「【岩手県・岡山県・岐阜県・佐賀県 スペシャルキャンペーン】初めてお申し込み&月間データ利用量1GB超で最大13,000円相当分のポイント還元」(キャンペーンコード:1596)を2022年8月1日(月)から実施しています。現時点でキャンペーン終了日は未定。

キャンペーンでは岩手県および岡山県、岐阜県、佐賀県を契約住所とする人限定でRatekun UN-LIMIT VII(以前の「Rakuten UN-LIMIT」シリーズ含む)を初めて契約した場合に楽天ポイントによる還元が5,000ポイント追加され、通常の初めて契約で誰でも3,000ポイント還元とSIMのみ契約で5,000ポイント還元と合わせて合計13,000ポイントが還元されます。

条件としては誰でも3,000ポイント還元とSIMのみ契約で5,000ポイント還元のRakuten UN-LIMIT VIIの開通・利用および専用アプリ「Rakuten Link」で発信して10秒以上通話に加え、月間データ利用量1GB以上のデータ通信の利用となっています。またSIM(SIMカードおよびeSIM)のみ契約である必要があり、スマートフォン(スマホ)などとのセット購入は対象外です。

契約種別は新規契約および他社から乗り換え(MNP)、楽天モバイルの仮想移動体通信事業者(MVNO)による携帯電話サービス(NTTドコモ回線・au回線)の料金プランからプラン変更(移行)手続き後に申込となっており、契約後の利用は楽天回線対応製品を用いる必要があります。付与日は月間データ利用量1GB以上が確認された月の翌々月末日、付与されるポイントの有効期限は付与日を含めて6カ月。

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楽天モバイル、Rakuten UN-LIMIT VIIの一部で通話やデータ通信がしづらい障害が9月4日10時58分頃に発生!すでに13時26分頃に復旧済み


システム障害でRakuten UN-LIMIT VIIの一部利用者が通話・データ通信を利用しづらい状態に!

楽天モバイルは4日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において2022年9月4日(日)10時58分頃から13時26分頃まで一部の利用者にて通話やデータ通信がしづらい状況となっていたとお知らせしています。

原因は「システム障害のため」としており、すでに障害は復旧していますが、引き続いてデータ通信が利用しづらい状態となっている場合には機内モード設定(ON/OFF)や利用機種の再起動(電源ON/OFF)のいずれかの操作を実施することで改善する場合があると案内しています。

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楽天モバイルがエリアマップを更新!4Gでは兵庫県淡路市などの4道県4地域を追加。人口カバー率97.6%到達で2023年中に99%超をめざす


楽天モバイルが楽天回線のエリアマップを8月8日時点のデータに更新!

楽天モバイルは2日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において新たに長野県北相木村や兵庫県淡路市、島根県川本町、長崎県小値賀町の4道県4地域を楽天回線エリアに追加したとお知らせしています。

また合わせて同社の公式Webサイトにて公開している4Gおよび5Gのサービスエリアマップ( https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/ )を更新し、新たにサービスエリアマップは2022年8月8日のデータとなっています。なお、これまで通り、サービスエリアマップでは「現在」(8月8日時点)の他に「2022年9月末」および「2022年11月以降」の対応予定エリアが確認できるようになっています。

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