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携帯電話サービス「au」の公式Webストアにて「オンライン購入 AIアシスタント」が3月18日に提供開始！

KDDIは18日、携帯電話サービス「au」における公式Webストア「au Online Shop」において機種選びや購入に関する疑問解消を24時間365日サポートする「オンライン購入 AIアシスタント」の提供を2026年3月18日（水）から開始するとお知らせしています。

オンライン購入 AIアシスタントは24時間365日（メンテナンス時を除く）いつでも気軽に時間を気にせずチャットで無料（通信にかかる費用は別途必要）で質問したり相談したりできるサービスで、「どの機種を選べばいいか分からない」や「購入後の設定について知りたい」といった悩みにAIがチャット形式で丁寧に答え、より快適なオンラインでの買い物を実現することをめざして提供されるとのこと。

特に「おすすめの機種は？」や「下取りはできる？」といった利用者の感覚的なあいまいな質問にも意図を理解して案内してくれるとのことです。ただし、提供開始時点ではキャンペーンや料金プランなどの一部回答できない質問があるということですが、これらについても今後、順次回答範囲を拡大していくとしています。なお、専任スタッフによるチャットサポート（受付時間：9～23時）およびオンライン購入アドバイザー（10〜20時）も引き続いて実施されるということです（年末年始除く）。

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オウガ・ジャパンが「OPPOサービスウィーク」を3月7日〜3月18日まで実施！Reno9 Aなどの電池交換がお得に

オウガ・ジャパン（旧：オッポジャパン）は7日、同社が展開する「OPPO」ブランドにおける商品を対象に「OPPO製品をもっと長く使いたい」という利用者の声に応えて長らく愛用している製品を対象にさらに長く使えるようにキャンペーン「OPPOサービスウィーク」の第10弾を2026年3月7日（土）から3月18日（水）までの期間限定で実施するとお知らせしています。

今回のキャンペーンでも対象機種の「バッテリー交換ディスカウント」に加え、バッテリー交換ディスカウントと外装一式（背面カバーおよびフレーム）を新品同様に交換できる「外装リフレッシュサービス」をセットにした「外装リフレッシュサービス＋バッテリー交換」の2つが実施されており、バッテリー交換ディスカウントのみなら対象の全機種でバッテリー交換が2,500円（金額はすべて税込）割引となり、セットなら対象の全機種で外装リフレッシュサービス＋バッテリー交換が合計4,500円割引となります。

対象機種はバッテリー交換ディスカウントでは5G対応スマートフォン（スマホ）「OPPO Reno7 A」および「OPPO Reno9 A」、「OPPO Reno11 A」、「OPPO Reno13 A」、「OPPO Reno10 Pro 5G」、「OPPO Reno14 5G」、「OPPO A77」、「OPPO A79 5G」、「OPPO A3 5G」、「OPPO A5 5G」、「OPPO A5x」、「OPPO Find X8」、「OPPO Find X9」のそれぞれオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）で、楽天モバイルが販売する製品は含みます。

また追加特典としてOPPO純正の保護ケースまたはUSBケーブル（A to C）、ACアダプターのどれか1点がランダムでプレゼントされ、追加特典は数量限定のため、受付時点の在庫状況によって同梱できない場合があるということです。なお、KDDIおよび沖縄セルラー電話（携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」やソフトバンク（携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」）が販売した製品は対象外なのでご注意ください。

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Googleが「Pixel 9 Pro」および「Pixel 9 Pro XL」のディスプレイ表示問題で「延長修理プログラム」が提供開始！

Googleは8日（現地時間）、同社が「Made by Google」として展開している「Pixel」ブランドにおいて2024年に発売した5G対応スマートフォン（スマホ）「Pixel 9 Pro」および「Pixel 9 Pro XL」のごく一部にディスプレイの下部から上部にかけて縦線が表示されている問題が発生する可能性があることを確認したとお知らせしています。これにより、機能に影響する事象が発生する可能性があるため、対象機種に「延長修理プログラム」を実施するということです。

なお、これらの機種のすべての製品が対象となるわけではありませんが、同様のディスプレイの問題やその他の問題は引き続いて対象となる場合があり、Pixel 9 Proにおいては画面のちらつきも対象となるとのこと。延長修理プログラムは影響を受ける製品のサポートに適用され、適用期間は最初の購入日から3年間で、Google 持ち込み修理センターまたは認定修理センターにおいて検査が実施され、プログラムの対象の場合にはディスプレイの無料交換となります。

なお、ディスプレイやカバーガラスにひび割れがある製品は対象外となる場合があるほか、水濡れなどによる損傷も対象外となり、延長修理プログラムで修理の対象とならない場合または保証対象外の破損がある場合は修理費用がかかることがあるとしています。その他、延長修理プログラムによってディスプレイ交換の修理をした場合には各地域の消費者法に基づいて修理後に90日間の保証が適用されます。

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直営店「Apple 銀座」が9月26日にグランドリリニューアルオープン！

Appleの日本法人であるアップルジャパンは26日、直営店「Apple Store」において東京・銀座にある「Apple 銀座」を2026年9月26日（金）10時にグランドリリニューアルオープンしたとお知らせしています。場所はこれまでの銀座8丁目から2022年8月まで営業していた日本初出店となった銀座3丁目に戻りました。

Apple 銀座は銀座3丁目にAppleの米国以外で初のストアとして2003年にオープンし、銀座3丁目の店舗は入居する施設の建て替え工事に伴って2022年8月28日（日）に営業を終了して代わりに2022年8月30日（火）より銀座8丁目で営業してきました。そして今回、銀座3丁目の施設の建て替えが完了し、新たにApple 銀座がグランドリリニューアルオープンとなりました。

Apple 銀座のグランドリリニューアルオープンに合わせてAppleのCEOを務めるTim Cook氏が来日し、新しいApple 銀座は日本におけるAppleの歴史を称える一新された4階建てのデザインで戻ってきたほか、最新のイノベーションを採用した製品、サービス、そしてToday at Appleのスペシャルプログラムを用意し、Apple 銀座のみで期間限定で販売される限定のスペシャルエディションのApple Gift Cardも販売されます。

またもちろんiPhone 17やiPhone Air、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max、Apple Watch Series 11、Apple Watch Ultra 3、Apple Watch SE 3、AirPods Pro 3といった最新製品からiPhone Airバンパー、MagSafe対応iPhone Airケース、最新のクロスボディストラップなどのアクセサリーまでのApple製品の全ラインナップを実際に見て、実際に購入できます。

その他、Apple 銀座では日本の3人組グループNumber_iとコラボしてシングル「未確認領域」で空間オーディオと空間ビデオを探索する特別なToday at Appleスポットライトセッションを提供しています。このセッションはApple 銀座限定で公開されており、2025年10月11日（土）より日本全国のApple Storeに展開され、セッションには https://apple.com/jp/today/ginza から登録できます。

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オウガ・ジャパンが「OPPOサービスウィーク」を8月30日〜9月10日まで実施！Reno9 Aなどの電池交換がお得に

オウガ・ジャパン（旧：オッポジャパン）は30日、同社が展開する「OPPO」ブランドにおける商品を対象に「OPPO製品をもっと長く使いたい」という利用者の声に応えて長らく愛用している製品を対象にさらに長く使えるようにキャンペーン「OPPOサービスウィーク」の第8弾を2025年8月30日（土）から9月10日（水）までの期間限定で実施するとお知らせしています。

今回のキャンペーンでは古い機種の「バッテリー交換ディスカウント」に加えて修理受付中のスマホ全機種のディスプレイ交換価格だけで外装一式（背面カバーおよびフレーム）を新品同様に交換できる「外装リフレッシュサービス」、そしてこれらのセットとなる「外装リフレッシュサービス＋バッテリー交換」の3つが実施されており、セットのキャンペーンでは外装リフレッシュサービスを申し込むと、スマホ全機種でバッテリー交換が2,000円OFFとなり、特にバッテリー交換ディスカウントの対象機種では割引価格からの2,000円OFFとなっています。

対象機種はバッテリー交換ディスカウントでは5G対応スマートフォン（スマホ）「OPPO Reno7 A」および「OPPO Reno9 A」、「OPPO A55s 5G」、「OPPO A77」のそれぞれオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）「OPPO Reno7 A（型番：CPH2199）」および「OPPO Reno9 A（型番：CPH2523）」、「OPPO A55s 5G（型番：CPH2309）」、「OPPO A77（型番：CPH2385）」です。

それぞれ電池パック（バッテリー）の交換がOPPO Reno7 AおよびOPPO Reno9 A、OPPO A55s 5Gでは通常9,500円（金額はすべて税込）のところを2,500円割引の7,000円、OPPO A77では通常11,500円のところを2,500円割引の9,000円になるということです。また追加特典としてOPPO純正保護ケースまたはOPPO純正USBケーブルをプレゼントされ、追加特典はケースが数量限定なため、なくなり次第、ケーブルに変更されるとのことで、ケースは同梱されている試供品と同等の新品となっています。

なお、KDDIおよび沖縄セルラー電話（携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」やソフトバンク（携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」）が販売した製品は対象外ですが、楽天モバイルが販売した製品は対象となるということです。

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