リコール

モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAhがリコール！

ポケモンは2日、同社が2017年6月に発売したモバイルバッテリー「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh（型番：A1270）」において焼損する事案がこれまでに2件発生していることが確認できたため、商品を自主回収の上で購入代金を返金するリコールを行うとお知らせしています。

なお、スマートフォン（スマホ）など向けゲーム「Pokémon GO」をより便利にプレイできるための「Pokémon GO Plus」などをセットにした「Pokémon GO Plus デラックスセット」に含まれる同商品も対象とのこと。販売数量は8653個で、対象商品の販売期間は2017年6月10日（土）～10月10日（火）。

返金方法は現金書留のみとなっており、該当商品を持っている場合には同社の公式Webサイトにおける「専用フォーム」（ https://support.pokemon.jp/form_app/refund_request/pokemon/portable_battery_2021/ ）または専用ダイヤル（フリーダイヤル：0120-808-150、年末年始を除く平日のみ11時～17時）にて問い合わせるよう案内しています。

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リコールを受けて一時的に実機展示を取りやめた最新スマホ「Galaxy Note7」

韓国メディアである聯合ニュースは10日、Samsung Electronics（サムスン電子）が販売する最新スマートフォン（スマホ）「Galaxy Note7」について製造を一時中断すると報じました。

Galaxy Note 7はサムスン電子が販売するペン入力に対応した大型スマホで、世界各国で8月19日に発売しましたが、その後、一部個体に搭載されているバッテリーの不具合によって発火や発煙などの事故が相次ぎ、同社では9月に入ってからリコールを世界各国で実施していました。

しかし、現在までにリコール対象外やリコール済みの個体による事故も報告されており、事態を重く見たサムスン電子が製造の一時中断に踏み切ったと推測されます。

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Galaxy Note 7のリコールした交換品も爆発！再リコールの可能性も

Samsung Electronicsのアメリカにおける現地法人のSamsung Electronics Americaは7日（現地時間）、今年9月2日にSamsung Electronicsが会見を開いて発表した同社の最新スマートフォン（スマホ）「Galaxy Note 7」のリコールによる交換品が航空機内で発煙したことを受けて米国消費者製品安全委員会（Consumer Product Safety Commission：CPSC）と協力して原因の特定などの調査を実施して迅速に結果を報告する計画であると発表しています。

調査の結果次第では、安全とされていた交換品の再リコールの可能性も示唆されており、CPSCとともに速やかに対処する計画だということです。

さらにAT&T MobilityはすべてのGalaxy Note 7を完全に販売停止することも検討していると伝えられており、Samsung Electronicsではこれらの携帯電話会社や消費者の懸念を十分に把握しているとしています。

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Samsungが新スマホ「Galaxy Note7」を販売停止および全品リコールと発表！

Samsung Electronicsは2日（現地時間）、韓国・ソウルにて緊急記者会見を開催し、先月に韓国や台湾、香港、米国、シンガポールなどの各地で発売したペン入力に対応した最新スマートフォン（スマホ）「Galaxy Note7」を販売停止し、すでに販売した製品についてもリコールで全品新品交換すると発表しています。

今回の問題は発売直後からGalaxy Note7の爆発が相次いだことから原因究明を行ったところ電池パックに問題があることが判明し、販売した分については購入時期に関わらず交換するとのこと。ただし、準備に2周間ほど時間がかかるとしています。

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Surface ProシリーズのAC電源コードに破損の恐れで無償交換に！

日本マイクロソフトは21日、同社が販売するWindowsタブレット「Surface Pro」および「Surface Pro 2」、一部の「Surface Pro 3」（ともにMicrosoft製）に同梱されているAC電源コードに破損の恐れがあるとして「自主交換プログラム」を実施すると発表しています。

対象のAC電源コードは長期間に渡って大きく折り曲げることを繰り返したり、きつく巻いた状態にしたりすると、破損する可能性があり、破損した状態で使用を継続すると、過熱や発火、感電のおそれがあるとしています。

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