事故

IIJmioのギガプラン専用アプリ「My IIJmio」にて情報セキュリティー事故が発生！254人に影響

インターネットイニシアティブ（以下、IIJ）は16日、同社が移動体通信事業者（MNO）から回線を借り入れて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している個人向け携帯電話サービス「IIJmio」（ https://www.iijmio.jp ）における新料金プラン「ギガプラン」において提供を開始したスマートフォン（スマホ）など向け専用アプリ「My IIJmio」について誤って別の利用者の情報が表示される情報セキュリティー事故が発生したことが判明したとお知らせしています。

ギガプラン向け専用アプリのMy IIJmioは前日の7月15日（木）に提供を開始しましたが、その後、情報セキュリティー事故が判明したため、同社では7月15日18時55分より利用を停止しているとのこと。また誤って情報が表示された利用者には個別に案内メールを送信したということです。

なお、影響を受けた利用者数は254人で、7月17日（土）15時40分時点でメールが届いていない場合は本事故の影響を受けていないとのこと。同社ではギガプラン向け専用アプリのMy IIJmioにおける情報セキュリティー事故の原因を解明し、目途が立ったらサービスを再開する予定としていましたが、現時点ではサービスの再開まではまだ時間がかかる見込みだとしています。

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モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAhがリコール！

ポケモンは2日、同社が2017年6月に発売したモバイルバッテリー「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh（型番：A1270）」において焼損する事案がこれまでに2件発生していることが確認できたため、商品を自主回収の上で購入代金を返金するリコールを行うとお知らせしています。

なお、スマートフォン（スマホ）など向けゲーム「Pokémon GO」をより便利にプレイできるための「Pokémon GO Plus」などをセットにした「Pokémon GO Plus デラックスセット」に含まれる同商品も対象とのこと。販売数量は8653個で、対象商品の販売期間は2017年6月10日（土）～10月10日（火）。

返金方法は現金書留のみとなっており、該当商品を持っている場合には同社の公式Webサイトにおける「専用フォーム」（ https://support.pokemon.jp/form_app/refund_request/pokemon/portable_battery_2021/ ）または専用ダイヤル（フリーダイヤル：0120-808-150、年末年始を除く平日のみ11時～17時）にて問い合わせるよう案内しています。

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SIMフリースマホ「UPQ Phone A01X」の充電中に火災で1人が軽症！

消費者庁は12日、消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき報告のあった重大製品事故についてリコール製品で負傷事故などの重大製品事故19件を公表しています。これらには自転車と携帯電話機（スマートフォン）も含まれており、携帯電話機では2015年12月に発売した「UPQ Phone A01X」による火災が1件報告されています。

UPQ Phone A01Xはこれまでにも2016年9月をはじめとして消費者庁から重大製品事故の報告があり、バッテリー内部のリチウムイオン電池セルが内部短絡し、火災に至った恐れがあることから事故の再発防止を図るために情報掲載を行うとともに販売店を通じて購入者にダイレクトメールを送付するなど、対象製品について無償でバッテリーの交換するリコールを実施していました。

そうした中で、今回、新たに2020年にもUPQ Phone A01Xを充電中に火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品および周辺が焼損し、1人が軽傷を負う火災が発生していたとのこと。なお、今般報告のあった当該事故（管理番号：A202000950）の原因が上記のリコール事象によるものかどうかは現時点では不明だとしています。

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SIMフリースマホ「UPQ Phone A01X」の発火事故でバッテリー交換が開始！

UPQ（アップ・キュー）は24日、昨年9月29日に利用者からの連絡で発覚した同社が販売するSIMフリースマートフォン（スマホ）「UPQ Phone A01X」の焼損事故についてすでに案内していたバッテリーの回収・新型（型番：UPQ-BPA01X）への交換を2017年7月24日（月）から実施するとお知らせしています。対象台数は6059台で、現在判明している事故発生台数は6台。

同社ではUPQ Phone A01Xの現行バッテリー（型番：UPQ-BPA01）を継続して使うと、過熱して焼損に至る恐れがあるとし、使用中の場合には交換する新型バッテリーを使うよう案内しています。また交換対象の現行バッテリーは必ず返送し、使用しないようお願いしています。また合わせて5月25日に案内しているファームウェアアップデートも必ず実施をするようにとのことです。

さらに対象者に迷惑を掛けたことを深くお詫びするとともに、事故の未然防止のために交換・回収への理解および協力をするようお願いしています。なお、同様の案内が購入した販売店よりダイレクトメールで届く場合もあるとしています。

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発火事故のあったスマホ「UPQ Phone A01X」のバッテリー交換・回収を7月より！

UPQ（アップ・キュー）は26日、昨年9月29日に利用者からの連絡で発覚した同社が販売するSIMフリースマートフォン（スマホ）「UPQ Phone A01X」の焼損事故についてすでに案内していたバッテリーの回収・新型への交換を2017年7月より実施するとお知らせしています。

詳細については別途、回収・交換開始時に再度案内するとし、現行バッテリーを継続して使うと、過熱して焼損に至る恐れがあることから使用中の場合には新型バッテリーを使用するほか、交換対象の現行バッテリーは必ず返送するようお願いしています。

また合わせた5月25日に案内しているファームウェアアップデートも必ず実施するよう案内しています。なお、バッテリー回収・交換については購入した販売店より別途、ダイレクトメールが届く場合もるとのこと。

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