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オウガ・ジャパンが新たに「O Care 保証サービス」を提供!OPPO A79 5G・A77・Reno9 A・Reno7 A・Reno10 Pro 5G・Pad Air・Pad 2が対象


オッポの新しいメーカー保証サービス「O Care」がスタート!

オウガ・ジャパン(旧:オッポジャパン)は8日、同社が展開する「OPPO」ブランドにおスマホやタブレットをより安心して使えるように従来の保証内容を拡充した新しい保証サービス「O Care 保証サービス」( https://www.oppojapan.com/ocare/ )を2024年2月15日(木)より提供開始すると発表しています。サービス開始時点では対象機種が「OPPO A79 5G」および「OPPO A77」、「OPPO Reno9 A」、「OPPO Reno7 A」、「OPPO Reno10 Pro 5G」、「OPPO Pad Air」、「OPPO Pad 2」の7機種。

O Care 保証サービスは通常のメーカー修理保証では保証範囲が自然故障のみで保証期間が1年目のみなのに対し、故障や破損、全損、盗難も追加されて加入期間中ならずっと保証されます。またサービス開始を記念して同日より「O Care保証サービス新登場キャンペーン」を開催し、対象のOPPO製品を購入して期間中にO Care保証サービスのキャンペーン対象プランに加入した人の中から抽選で6人に賞品が当たるとのこと。

料金はOPPO A79 5GとOPPO A77では月額プランが月額350円、2年一括プランが7,000円(月額292円相当)、3年一括プランが10,000円(月額278円相当)、OPPO Reno9 AとOPPO Reno7 A、OPPO Pad Airでは月額プランが月額460円、2年一括プランが9,000円(月額375円相当)、3年一括プランが13,500円(月額375円相当)、OPPO Reno10 Pro 5GとOPPO Pad 2では月額プランが月額630円、2年一括プランが13,000円(月額542円相当)、3年一括プランが19,500円(月額542円相当)。

一方、保証履行時の「端末交換」負担金はOPPO A79 5GとOPPO A77、OPPO Reno9 A、OPPO Reno7 A、OPPO Pad Airでは5,000円、OPPO Reno10 Pro 5GとOPPO Pad 2では10,000円、「宅配修理」負担金は各機種ともに0円となっています。なお、O Care 保証サービスは対象機種の購入から21日以内に限って申し込め、端末交換は最短翌日のお届けでスピード重視の人向け、宅配修理はコスト重視の人向けで日本国内メーカーによる修理で安心となっているということです。

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ドコモショップルミネ池袋店に「AQUOSリペアコーナー」が12月22日にオープン!初期化せず約60分で修理可能な店頭即時修理サービスが利用可能


ドコモショップルミネ池袋店にてAQUOSスマホの店頭即時修理サービスが可能に!

シャープは15日、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン(スマホ)のうちのNTTドコモ向け製品について「店頭即時修理」サービスを受けられる「AQUOSリペアコーナー」を「ドコモショップルミネ池袋店」(東京都豊島区)に2023年12月22日(金)にオープンすると発表しています。

サービス開始時点における対象機種は「AQUOS R8 pro SH-51D」、「AQUOS R8 SH-52D」、「AQUOS R7 SH-52C」、「AQUOS sense8 SH-54D」、「AQUOS sense7 SH-53C」、「AQUOS sense6 SH-54B」、「AQUOS sense5G SH-53A」、「AQUOS sense4 SH-41A」、「AQUOS sense3 SH-02M」。なお、サービス開始に先立って12月15日(金)より予約受付を開始しています。

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モトローラ、iCracked Storeにて対象スマホの即日修理を12月8日より開始!純正パーツを使ってデータそのままで最短60分での修理が可能に


Motorolaスマホの即日修理が12月8日よりiCracked Storeにて可能に!

モトローラ・モビリティ・ジャパン(以下、モトローラ)は20日、都内にて「新製品発表会」を開催し、iCracked Japanの運営する全国のモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「モトローラ修理パートナー(正規部品取扱店)」として認定すると発表しています。これにより、モトローラのスマートフォン(スマホ)の即日修理が2023年12月8日(金)よりできるようになるとのこと。

モトローラのスマホ即日修理はモトローラが定めた修理・検査手順に従って純正パーツのみを使用した修理となり、落下・水没・破損時にデータはそのままで最短60分での修理が可能なほか、修理後3カ月以内に修理箇所で不具合が発生した場合はiCracked Storeにて無償で再修理(落下や水濡れによる故障は対象外)を行えます。

また他の非正規修理店での修理のように「モトローラの修理やサポートを受けられなくなる可能性がある」という心配もないため、安心して利用できるということです。なお、現時点において日本国内でモトローラの正規部品で修理を行える修理店はiCrackedのみだとしています。

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シャープ、AQUOSスマホのメーカー版(SIMフリーモデル)の即日修理サポートを「iCracked Store」で11月17日より開始!モバイル補償パックプラスも


iCracked Japanがシャープ認定サービスプロバイダに!キャンペーンも実施

シャープは9日、iCracked Japanが運営するモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「シャープ認定サービスプロバイダ」として認定すると発表しています。これにより、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン(スマホ)における日本のオープン市場向けメーカー版(いわゆる「SIMフリーモデル」)を対象とした「iCracked Store即日修理サポート」を2023年11月17日(金)より開始するとのこと。

iCracked Store即日修理サポートは全国約90店舗のiCracked Storeにて最短60分でAQUOSスマホの修理ができるサービスで、その場で修理が完了する上、大事なデータを初期化せずに残したまま修理でき、修理にはシャープの純正部品を使用した安心の品質を提供するということです。なお、事前にWEbや電話で予約すれば、よりスムーズに修理が可能となります。

またサービス開始に合わせて「モバイル補償パック」の新プランとして通常の補償に加え、iCracked Storeでの修理時にも補償が適用される「モバイル補償パックプラス」を11月17日より提供し、モバイル補償パックプラスでは従来の「モバイル補償パック」よりも安価な負担金で新品同等の同一機種端末との交換※6などのサービスが提供されます。

例えば、電池交換修理は無料もしくは3,190円(金額はすべて税込)で可能となります。さらに同社では11月17日以降順次発売される最新スタンダードスマホ「AQUOS sense8」のメーカー版「AQUOS sense8 SH-M26」向けのプラン「モバイル補償パックプラスS」(月額594円)を提供するほか、今後発売する機種より順次対象機種を追加する予定だとしています。

なお、AQUOS sense8 SH-M26を購入の上でモバイル補償パックプラスSを契約した場合にAmazonギフトカード500円分をプレゼントするキャンペーン( https://cocorostore.jp.sharp/mobilehoshopack_event )を2024年1月10日(水)まで実施します。特典は2024年3月以降に送付予定で、送付時にモバイル補償パックプラスSを解約している場合は対象外です。

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Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店にて10月2日にオープン!バッテリー交換キャンペーンを実施。丸の内店内は移転に伴い閉鎖


Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店に10月2日より設置!丸の内店内は閉鎖

サムスン電子ジャパンは26日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン(スマホ)のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxy リペアコーナー」を「ドコモショップ上野広小路店」にて2023年10月2日(月)よりオープンすると発表しています。

これにより、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となるとのこと。一方、同社ではこれまでGalaxyリペアコーナーが設置されていた「ドコモショップ丸の内店」について店舗の移転に伴い、2023年9月24日(日)をもってGalaxyリペアコーナーが閉鎖されたとお知らせしています。

またドコモショップ上野広小路店ではオープンから2023年12月末日(年内最終営業日)までの3カ月間限定で「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、対象機種について4,400円(金額はすべて税込または5,500円(費用は補償サービスへのご加入状況によって異なります)で電池パックを交換できるということです。

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