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機種変更

携帯電話サービス「au」と「UQ mobile」の公式Webショップにて料金プランの選択などのステップを大幅に削減した「サクッと機種変更」が提供開始


au Online ShopとUQ mobile オンラインショップにて「サクッと機種変更」がスタート!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は16日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」の公式Webストア「au Online Shop」と「UQ mobile オンラインショップ」におけるスマートフォン(スマホ)の機種変更において今までより大幅にステップを削減した「サクッと機種変更」を2024年2月16日(金)より提供開始したとお知らせしています。

サクッと機種変更は現在のauやUQ mobileの契約内容を自動で引き継ぎ、契約者が選択する項目を省略することによってより短いステップで機種変更ができる新サービスで、新たに料金プランを選択するなどの必要がないため、より手軽に簡単に素早く手続きが可能となります。また「スマホトクするプログラム」(auのみ)や「故障紛失サポートシリーズ」(有料)への同時加入のため、安心してスマホを利用できるとのこと。

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KDDI、au向け5G対応フラッグシップスマホ「Galaxy S23 SCG19」の機種変更の割引額を12月25日までの期間限定で1万6500円に増額


auにて5Gスマホ「Galaxy S23 SCG19」の機種変更が期間限定でお得に!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は1日、携帯電話サービス「au」にて実施しているキャンペーン「5G機種変更おトク割」において5G対応フラッグシップスマホ「Galaxy S23(型番:SCG19)」(Samsung Electronics製)の割引額を期間限定で増額するとお知らせしています。

これにより、5G機種変更おトク割は通常5,500円割引ですが、2023年12月1日(金)から12月25日(月)までの期間は16,500円割引となります。なお、auでは公式Webストア「au Online Shop」などの直営店ではGalaxy S23 SCG19を今年11月に値下げしており、114,800円(2,800円/月×23回+50,400円)となっているため、機種変更でも10万円を切るようになっています。

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NTTドコモ、新料金プラン「irumo」でもドコモオンラインショップにて機種変更が可能に!手数料は店頭で3850円、オンラインなら無料


irumoを契約中または契約予定の場合もドコモオンラインショップにて機種変更が可能に!

NTTドコモは6日、同社が今年7月に提供を開始した新料金プラン「irumo(イルモ)」( https://irumo.docomo.ne.jp/ )において料金プランをirumoのまままたはこれからirumoを契約予定の場合に公式Webストア「ドコモオンラインショップ」で機種変更が2023年9月6日(水)より可能になったとお知らせしています。なお、機種変更は5G対応製品が対象となるとのこと。

irumoでは当初、ドコモオンラインショップで機種変更ができないと案内され、機種変更を行う場合にはドコモショップなどのドコモ取扱店の店頭で行うか、ドコモオンラインショップで単体(白ロム)購入をするなどで対応する必要がありますましたが、その後、2023年9月上旬よりirumoを契約中またはこれからirumoを契約予定の場合でもドコモオンラインショップで機種変更が可能になると案内されていました。

ただし、irumoの申込はドコモオンラインショップでは行えず、オンラインではirumo公式Webサイトにて行えます。なお、ドコモショップなどの店頭にて新規契約や機種変更、契約変更、プラン変更、他社から乗り換え(MNP)でirumoを申し込む場合には事務手数料3,850円(金額はすべて税込)がかかるのでご注意ください。

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携帯電話サービス「au」と「UQ mobile」の公式Webショップにて「当日お届け便」が提供開始!11時45分までに注文で当日配送。料金は無料


au Online ShopやUQ mobile オンラインショップにて「当日お届け便」が提供開始!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は29日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」の公式Webストア「au Online Shop」と「UQ mobile オンラインショップ」において機種変更で購入したスマートフォン(スマホ)などを当日受け取ることができる「当日お届け便」(料金は無料)の提供を一部地域にて2023年8月29日(火)より開始するとお知らせしています。

当日お届け便は当日11時45分までに機種変更で購入手続きを完了した場合に対象地域へ当日18時から22時の間に配送するサービスで、対象地域はサービス開始当初は東京都および京都府、大阪府、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部地域となっています。なお、審査状況や在庫状況、交通状況や気象状況に応じて当日中に届けることができない場合もあるとのこと。

対象製品はau Online Shopではスマートフォン(スマホ)およびタブレット、データ通信端末、ケータイ(キッズ向け含む)、UQ mobile オンラインショップはスマホとなっており、アクセサリーを同時に購入した場合や店舗受取を選択した場合は対象外となります。

またUQ mobile オンラインショップでは料金プラン「トクトクプラン」または「コミコミプラン」、「ミニミニプラン」、「くりこしプラン +5G」を利用中の場合のみとなっており、くりこしプランやスマホプラン、おしゃべりプラン・ぴったりプラン等を利用中の場合は対象外です。

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NTTドコモ、新料金プラン「irumo」にてドコモオンラインショップで機種変更が9月上旬より可能に!現在はドコモショップなどの店頭のみ


irumoでもドコモオンラインショップで9月上旬より機種変更が可能に!

NTTドコモは11日、同社が7月1日に提供を開始した新料金プラン「irumo(イルモ)」( https://irumo.docomo.ne.jp/ )において料金プランをirumoのままで公式Webストア「ドコモオンラインショップ」で2023年9月上旬より機種変更が可能になるとお知らせしています。機種変更は5G対応製品が対象となるとのこと。

irumoでは当初、ドコモオンラインショップで機種変更ができないと案内され、現時点では機種変更を行う場合にはドコモショップなどのドコモ取扱店の店頭で行うか、ドコモオンラインショップで単体(白ロム)購入をするなどで対応する必要があります。

ただし、スマートフォン(スマホ)などの端末購入を伴わないプラン変更ならirumo公式Webサイトにてオンラインで行えます。なお、ドコモショップなどの店頭にて新規契約や機種変更、契約変更、プラン変更、他社から乗り換え(MNP)でirumoを申し込む場合には事務手数料3,850円(金額はすべて税込)がかかるのでご注意ください。

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