番号案内サービス

NTTドコモの携帯電話回線（homeでんわ含む）からの番号案内サービス（104）は発信者番号通知が必須に！

NTTドコモは28日、同社の設備切替（IP網への移行）に伴って同社の携帯電話回線（homeでんわ含む）からの番号案内サービスの提供条件を2024年8月27日（火）以降に変更するとお知らせしています。変更後は発信者番号の通知が必須となり、発信時に「186」をダイヤルした後で続けて「104」をダイヤルすることで利用するようになります。

なお、発信者番号を通知しない状態で発信をした場合には「恐れいりますが、電話番号の前に、186を付けてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知してお掛け直しください。」というガイダンスが流れるということです。NTTドコモでは今後も利用者への一層のサービス向上に取り組んでいくとし、今回のサービス変更についても理解をして欲しいと案内しています。

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docomoの携帯電話回線などにおける「電話番号案内料（104）」が5月より値上げ！

NTTドコモは31日、同社の携帯電話回線や固定電話サービス「ドコモ光電話」、「homeでんわ」などにおいて提供している「番号案内サービス（104）」の案内料（金額はすべて税込）について2023年5月1日（月）から改定するとお知らせしています。これにより、現在の275円／1案内から440円／1案内に値上げされます。

同社では番号案内サービスを東日本電信電話（以下、NTT東日本）および西日本電信電話（以下、NTT西日本）に委託してサービスを提供していますが、NTT東日本およびNTT西日本からNTTドコモへの番号案内サービスの利用料金が2023年4月より改定することに伴う苗げだと説明しています。

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