auの機種変更が電話でも可能に!専用窓口が開設

KDDIは22日、携帯電話サービス「au」向けスマートフォン(スマホ)などの製品を機種変更のみながら電話で購入できるようになったとお知らせしています。通話料無料の機種変更専用窓口(0800-500-3531)にて10:00〜20:00まで受付しているとのこと。

auでは電話での機種変更はネットでの購入経験がない人やネットの操作に自信がない人、どのようなプランを選んでいいかよく分からない人にオススメだとしてauショップなどの店舗へ来店不要で、頭金なしの日本全国送料無料で購入できるとしています。

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