電話番号変更

UQ mobileが店頭手続きの拡大と受付窓口の変更！新たに電話番号変更と譲渡が可能に

KDDIおよび沖縄セルラー電話は7日、携帯電話サービス「UQ mobile」において店舗（店頭）手続きの拡大と受付窓口の変更を2024年8月20日（火）より実施するとお知らせしています。新たに電話番号変更と譲渡の受付を開始するほか、これまで電話窓口「UQ mobileお客さまセンター」で対応していた承継と解約の受付も店頭で開始します。

電話番号変更および譲渡、承継、解約を受付する店舗はUQスポットおよびau Style、auショップ、トヨタのau／UQ mobile取扱店となっています。なお、一方でUQ mobileお客さまセンターでの承継と解約は受付終了となるとのこと。その他、オンラインサポート「My UQ mobile」における解約は引き続いて8月20日以降も利用可能となっています。

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ソフトバンクモバイルが各種事務手数料を値上げ！

ソフトバンクモバイルは30日、各種事務手数料の改定を2015年4月15日（水）以降の受付分から行なうとお知らせしています。

改訂される事務手数料は機種変更手数料および携帯電話番号ポータビリティ転出手数料（MNP転出手数料）、電話番号・メールアドレスお預かりサービス事務手数料、電話番号変更手数料、譲渡手数料、USIM再発行手数料の6項目で、それぞれ改定後は3,000円（税抜）になります。

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