ゼロから始めるスマートフォン

発表日に「Google Playストア」で購入し、翌々日に届いてから使用開始4日目にしてAndroid 4.4 KitKat搭載スマートフォン「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなるという事態に見舞われました。

恐らくは内部の接着剤のはみ出た部分と干渉しているのだと思います。ボリュームアップキーを押せば元に戻すことはできますが、音量を段階的に下げていくことができないので（押しっぱなしになり一気に0まで下がってしまう）、このまま使い続けるのは苦行以外の何物でもありません。

ついては初期不良のため交換を希望すべく、商品の交換についてPlayストアのヘルプで調べてみました。そして以下の様な案内を見つけました。

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