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ソフトバンクの携帯電話サービスが7月23日昼に障害で一部利用できず!SoftBankやY!mobile、LINEMO、MVNOなどに影響。すでに復旧済み


ソフトバンクの携帯電話サービスが7月23日12時5分頃から13時26分まで通信障害で音声通話が利用できない状況に!

ソフトバンクは23日、同社が提供している携帯電話サービスが2024年7月23日(火)12時5分頃から一部で利用できない状況またご利用しづらい状況が発生しるとお知らせしています。またすでに同日13時26分に復旧し、サービスが正常にご利用できるようになったとしています。影響エリアは全国で、原因は調査中とのこと。

対象サービスは携帯電話サービス「SoftBak」および「Y!mobile」、「LINEMO」、ソフトバンク回線の仮想移動体通信事業者(MVNO)、固定電話サービス「おうちでんわ」となっており、影響はこれらのサービスにおいて緊急通報を含む通話(音声通話)が利用者によって利用できない状況または利用しづらい状況となっていたということです。

なお、すでに復旧済みですが、引き続いて利用しづらい事象が続いている場合には利用しているスマートフォン(スマホ)などの携帯電話の再起動または機内モードのオフ/オンの操作を実施することで事象が改善する場合があるとしています。またソフトバンクで「副回線サービス」を利用している場合「設定」から主回線に戻すように案内しています。

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携帯電話サービス「LINEMO」の「契約者向け!追加申込キャンペーン」と「LINEMOおかえりだモンキャンペーン」が7月29日まで特典増額


ラインモの「契約者向け!追加申込キャンペーン」および「LINEMOおかえりだモンキャンペーン」が期間限定で特典増額!

ソフトバンクは12日、オンラインにて「“LINEMO”の新料金プランに関する説明会」を開催し、オンライン専用の携帯電話ブランド「LINEMO(ラインモ)」( https://www.linemo.jp )において「契約者向け!追加申込キャンペーン」および「LINEMOおかえりだモンキャンペーン」の特典を2024年7月12日(金)から7月29日(月)まで増額するとお知らせしています。

これにより、契約者向け!追加申込キャンペーンでは通常は「PayPayポイント」で3,000円相当ですが、期間限定で2,000円相当が追加されて合計5,000円相当がプレゼントされます。条件は期間中にキャンペーンWebページを経由して他社から乗り換え(MNP)または新しい番号で「スマホプラン」または「ミニプラン」を追加で契約・開通(利用開始)することとなっており、携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile」、「LINEモバイル」からの移行は対象外です。

一方、LINEMOおかえりだモンキャンペーンでは通常はスマホプランなら4,000円相当、ミニプランなら2,000円相当ですが、期間限定で各プランともに2,000円相当が追加されてスマホプランなら合計6,000円相当、ミニプランなら合計4,000円相当がプレゼントされます。条件は過去にLINEMOを契約していたことがある人が期間中にキャンペーンWebページを経由してMNPでスマホプランまたはミニプランを契約・開通(利用開始)することとなってます。

新しい番号での契約やSoftBank・Y!mobile・LINEモバイルからの移行は対象外。なお、契約者向け!追加申込キャンペーンおよびLINEMOおかえりだモンキャンペーンともに特典増額の対象開通期間が2024年8月31日(土)までとなっており、特典は開通日の属する月の5カ月後の上旬に付与予定で、PayPayギフトカード受取後に受取日を含めて30日以内にPayPayにチャージする必要があり、期限超過後は再発行はされずにPayPayにチャージできなくなるのでご注意ください。

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携帯電話サービス「LINEMO」で紹介キャンペーンが開始!MNPで契約すれば紹介者に最大1万ポイント、紹介された人に最大1万5千ポイントをプレゼント


誰でもLINEMO紹介キャンペーンがスタート!紹介者は最大1万ポイント、被紹介者は最大1万5千ポイントがもらえる

ソフトバンクは8日、オンラインにて「“LINEMO”の新料金プランに関する説明会」を開催し、オンライン専用の携帯電話ブランド「LINEMO(ラインモ)」( https://www.linemo.jp )において「誰でもLINEMO紹介キャンペーン」を2024年7月8日(月)より実施するとお知らせしています。終了日は現時点では未定で、決まり次第案内するとしています。

キャンペーンでは紹介者(紹介する人)は特にLINEMOを契約している必要はなく、紹介者がキャンペーンWebページの「エントリーする」からエントリーフォームを表示し、必要事項(メールアドレス)を入力して「専用申込URL」を発行の上、専用申込URLを被紹介者(紹介したい人・紹介を受けた人)に共有することで紹介でき、対象申込期間中に被紹介者が専用申込URLから他社から乗り換え(MNP)で「スマホプラン」または「ミニプラン」を契約すると紹介者・被紹介者どちらにも特典としてPayPayポイントがプレゼントされます。

特典は紹介者が紹介1人につき2,500ポイント(最大4人=10,000ポイント)、被紹介者がスマホプランを契約した場合には15,000ポイント、ミニプランを契約した場合には5,940ポイントとなっています。なお、特典は被紹介者がキャンペーン対象開通(利用開始)期間中にLINEMOの利用を開始する必要があるのでご注意ください。また新規契約や携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile」、「LINEモバイル」からの番号移行は対象外です。

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ソフトバンク、携帯電話サービス「LINEMO」の新料金プラン「LINEMOベストプラン」と「LINEMOベストプランV」を発表!7月下旬以降に提供開始


段階性の新料金プラン「LINEMOベストプラン」と「LINEMOベストプランV」が登場!

ソフトバンクは6日、オンラインにて「“LINEMO”の新料金プランに関する説明会」を開催し、オンライン専用の携帯電話ブランド「LINEMO(ラインモ)」( https://www.linemo.jp )において新たな料金プラン「LINEMOベストプラン」および「LINEMOベストプランV」を2024年7月下旬以降に提供開始すると発表しています。なお、新料金プランの提供開始に合わせて既存の「ミニプラン」および「スマホプラン」は新規申込受付を終了するとのこと。

LINEMOベストプランは毎月のデータ通信使用量に応じて2段階の月額基本料が自動的に適用され、月額基本料はデータ使用量が3GB以下なら990円(金額はすべて税込)、3GBを超え10GB以下なら2,090円というお得に使え、現在提供中の月3GBまでの「ミニプラン」だと高速データ通信容量が足りないという声やスマートフォン(スマホ)の利用者のうちの4人に3人が毎月のデータ使用量が10GB以下という調査結果などを受け提供することになったとのこと。

なお、同社では日本国内の移動体通信事業者(MNO)における月額制の割引前基本料において最大通信速度110Mbps超で年齢条件がない現在受付中の料金プランと比較し、LINEMOベストプランが月間高速データ通信容量が10GBまでの場合で最安だとしています。

一方、LINEMOベストプランVはデータ通信と5分以内の日本国内宛(一部除く)の通話が無料となるオプションがセットになった料金プランで、LINEMOベストプランと同様に2段階の月額基本料が自動的に適用され、月額基本料はデータ使用量が20GB以下なら2,970円、20GBを超え30GB以下なら3,960円となっています。

また同社ではLINEMOベストプランおよびLINEMOベストプランVの提供開始に先立ってミニプランに加入することで新規契約の人でも現在利用中の人でもすべての人がエントリーできる「LINEMOベストプラン発表記念キャンペーン」を2024年6月14日(金)からLINEMOベストプランの受付開始前日まで実施します。特典はミニプランを月10GBまで990円で利用できるようにデータ追加購入にかかる金額(1回当たり550円/1GB)を毎月最大7回分割引します。

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Y!mobileとLINEMOのSIM単体契約で利用するAndroid製品&iPad向け保証サービス「持込端末保証」に「バッテリー劣化端末交換サービス」を追加


ワイモバイルとラインモの持込端末保証に「バッテリー劣化端末交換サービス」が追加!

ソフトバンクは15日、携帯電話サービス「Y!mobile」および「LINEMO」においてSIM単体契約で使用しているスマートフォン(スマホ)などの製品向けの保証サービスとして「持込端末保証」のサービス内容を拡充して新たに「バッテリー劣化端末交換サービス」を2024年5月17日(金)より追加するとお知らせしています。

持込端末保証は使用中の製品が故障または破損した場合に配送交換や配送修理の保証を受けることができるサービスで、今回の拡充によって月額料715円(金額はすべて税込)はそのままで使用中の製品のバッテリーが劣化した場合に同等機種への配送交換の保証を受けることができるようになります。料金は6,600円(保証上限額10万円)。

対象機種はAndroidおよびiPadとなっており、対象プランはY!mobileでは「シンプル2」(S/M/L)および「シンプル」(S/M/L)、LINEMOでは「スマホプラン」および「ミニプラン」で、対象契約はY!mobileおよびLINEMOともにSIM単体契約とのこと。なお、法人契約は対象外なほか、「故障安心パックライト」や「持込端末保証 with AppleCare Services」との同時加入はできません。

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