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楽天モバイル、他社との乗り換え手続き(MNP)ができない状況が5月18日午前中に発生!すでに復旧済み。原因はシステム障害


天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VII」にてMNPができない状況に!すでに復旧済み

楽天モバイルは15日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において他の通信会社との乗り換え手続き(MNP)ができない状況が発生していたとお知らせしています。

対象は「楽天モバイルと他社間の転入・転出にともなうMNP開通手続き」および「楽天モバイルショップ(店舗)での他社からのMNPによる新規申込」で、期間は2023年5月18日(木)9時頃から11時9分まで。なお、すでに復旧しており、原因はシステム障害だったとしています。

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楽天モバイルとKDDI・沖縄セルラー電話がau回線のローミング新協定を締結!6月からは東京都23区や名古屋市、大阪市を含む都市部も対象に


KDDIおよび沖縄セルラー電話と楽天モバイルが新たなローミング協定を締結!2023年6月から2026年9月まで

KDDIおよび沖縄セルラー電話と楽天モバイルは11日、2023年4月に新たなローミング協定(以下、新協定)を締結したと発表しています。新協定ではこれまでのローミングに含まれなかった東京都23区や名古屋市、大阪市を含む都市部の一部繁華街のエリアを新たな対象とするとのこと。

またこれまでの協定でも一部インドア(地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設など)やルーラルエリア(地方などの閑散地域)は対象となっていましたが、新協定でも引き続いてこれらの一部インドア・ルーラルエリアのローミングも提供されます。なお、新協定は2023年6月から開始し、提供期間を2026年9月まで延長するとしています。

楽天モバイルでは新協定によるローミングを活用することによって財務負担を限定しつつ、迅速かつ効率的に接続性の更なる向上を図り、より快適にお使いいただける環境を実現するということです。合わせて楽天モバイルでは2023年5月12日(金)11:30より「楽天モバイル プレスカンファレンス」を開催し、この新協定に基づく新料金プラン「Rakuten最強プラン」を発表しています。

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楽天モバイルがエリアマップを更新!山形県朝日町や愛媛県愛南町、長崎県五島市の7地域を追加。3月末や5月以降の対応予定も掲載


楽天モバイルが楽天回線のエリアマップを1月13時点のデータに更新!

楽天モバイルは28日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において北海道沼田町や山形県朝日町、愛媛県愛南町、長崎県五島市などの2道県7地域を楽天回線エリアに追加したとお知らせしています。

また合わせて同社の公式Webサイトにて公開している4Gおよび5Gのサービスエリアマップ( https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/ )を更新し、新たにサービスエリアマップは2023年1月13のデータとなっています。なお、これまで「現在」と「2023年2月末」および「2023年4月以降」の対応予定エリアとなっていましたが、これが「現在」と「2023年3月末」および「2023年5月以降」の対応予定エリアとなっています。

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楽天モバイルがエリアマップを更新!兵庫県養父市、和歌山県串本町、熊本県あさぎり町の3地域を追加。Rakuten Turbo向けエリアも公開


楽天モバイルが楽天回線のエリアマップを12月14日時点のデータに更新!

楽天モバイルは26日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において新たに兵庫県養父市、和歌山県串本町、熊本県あさぎり町といった3県3地域を楽天回線エリアに追加したとお知らせしています。

また合わせて同社の公式Webサイトにて公開している4Gおよび5Gのサービスエリアマップ( https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/ )を更新し、新たにサービスエリアマップは2022年12月14日のデータとなっています。なお、これまで「現在」と「2023年1月末」および「2023年3月以降」の対応予定エリアとなっていましたが、これが「現在」と「2023年2月末」および「2023年3月以降」の対応予定エリアとなっています。

さらに新たに発表されたデータ利用量の上限がなく無制限で使えるホームルーター向け料金プラン「Rakuten Turbo」にて利用できるエリアも公開されています。Rakuten Turboは専用ホームルーター「Rakuten Turbo 5G」で利用でき、月額4,840円(金額はすべて税込)のところをキャンペーンで3年間は月額3,685円となっているほか、1回線目は契約事務手数料(通常3,300円)が0円となります。

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楽天モバイルがエリアマップを更新!兵庫県篠山市や熊本県御船町などの8道県9地域を追加。2023年末までに人口カバー率99%超えめざす


楽天モバイルが楽天回線のエリアマップを11月9日時点のデータに更新!

楽天モバイルは22日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において新たに兵庫県篠山市や鳥取県大山町、熊本県御船町などの8道県9地域を楽天回線エリアに追加したとお知らせしています。

また合わせて同社の公式Webサイトにて公開している4Gおよび5Gのサービスエリアマップ( https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/ )を更新し、新たにサービスエリアマップは2022年11月9日のデータとなっています。なお、これまで「現在」と「2022年12月末」および「2023年2月以降」の対応予定エリアとなっていましたが、これが「現在」と「2023年1月末」および「2023年3月以降」の対応予定エリアとなっています。

なお、同社ではすでに紹介しているように2022年10月末時点で日本全国の人口カバー率が98%に達したことを明らかにしており、さらに2023年中に人口カバー率99%以上をめざすために4G基地局数6万以上を設置する計画であることが案内されています。

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