ソフトバンク衛星電話サービスが8月31日に終了!他社の代替サービスを紹介 |
ソフトバンクは1日、同社ではアラブ首長国連邦のThuraya Telecommunications Company(以下、スラーヤ)が運用する衛星電話サービスを「ソフトバンク衛星電話サービス」として提供していますが、2024年4月16日(火)に発生したスラーヤの衛星機器の不具合によって通信サービス(音声通話、データ通信、SMS)が利用できない状況が継続しており、復旧の状況や見通しなどを踏まえて安定的な提供を継続できる目途が立たないことからソフトバンク衛星電話サービスの提供を2024年8月31日(土)に終了することにしたとお知らせします。
同社ではソフトバンク衛星電話サービスの契約者には多大なる迷惑と不便をかけているとして謝罪しているほか、すでにご案内しているようにサービス終了までの期間に利用できなかった日数分については月額料金から日割りで減免するとのこと。また引き続いて同様の衛星通信サービスの利用を希望する場合には他社が提供する代替サービスの検討を案内しており、代替サービスの紹介を至急希望する場合は代替サービスの相談窓口に連絡して欲しいとしています。
なお、スラーヤでは「T3」衛星の機器に不具合が生じ、T3のカバレッジエリアである日本を含むアジア・パシフィック地域でサービスが利用できない状況が発生しており、スラーヤにて緊急復旧策を実施した結果、インドシナ半島地域のみ復旧したものの、依然として日本ではサービスが利用できない状況が継続しているとしています。詳細はスラーヤのプレスリリース( https://www.thuraya.com/en/press-centre )をご確認ください。
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