UQスポット

UQ mobile向けスマホが店頭で単体販売を開始！

KDDIおよび沖縄セルラー電話が携帯電話サービス「UQ mobile」向けに販売しているiPhoneやAndroidスマートフォン（スマホ）などの製品についても店頭にて単体（白ロム）販売を2021年9月2日（木）より開始しています。

UQ mobile向け製品はUQスポットやauショップ、au Style、量販店などのUQ mobile取扱店で販売されており、これらの店頭にて原則単体購入ができるようになっているとのこと。なお、公式Webストア「UQ mobile オンラインショップ」での単体販売は現時点では行われていません。

その他、UQ mobileでは現在販売している製品についてはAndroidスマホは購入時にSIMロックがかかっていないSIMフリー製品として販売しているものの、iPhoneシリーズは購入時にSIMロックがかかっており、購入後に条件を満たした場合にSIMロック解除ができるようになっています。

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各キャリアショップが通常営業に！NTTドコモの電話による解約は終了に

NTTドコモおよびKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、ウィルコム沖縄、楽天モバイルの移動体通信事業者（MNO）の各社が新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で業務内容縮小や営業時間短縮を行っていた各ショップについて順次通常営業を再開しているとお知らせしています。

このうちのNTTドコモでは大阪府、京都府、兵庫県、北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県のドコモショップにて6月10日より営業時間は通常通りとなり、受付内容もすべての業務に戻ります。一方で業務内容縮小などを行っていた間に実施していた電話による解約などの特別運用は6月9日で終了するとのこと。

なお、各社に共通していますが、コールセンターにおいて時差出勤や出勤社員の制限による座席間隔の拡大などの対策を実施し、問い合わせ先への電話がつながりにくい状況となっているため、なるべくWebでの手続きをするよう案内しています。

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UQスポットの「Web来店予約サービス」がスタート！

UQコミュニケーションズ（以下、UQ）は22日、同社が提供する携帯電話サービス「UQ mobile」および高速データ通信サービス「UQ WiMAX」の専門ショップ「UQスポット」において新たに「Web来店予約サービス」を2018年11月22日（木）に提供開始すると発表しています。

これにより、2018年11月30日（金）以降の来店分より予約登録が可能となり、UQスポットに来店する利用者の店頭での待ち時間を最小限にすることができるとしています。なお、現時点でUQスポットは185店舗となっています。

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UQ mobileの機種変更が店頭でも受付可能に！

UQコミュニケーションズ（以下、UQ）およびUQモバイル沖縄は13日、auから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「UQ mobile」（ https://www.uqwimax.jp ）におけるUQ専門ショップ「UQスポット」や家電量販店などのUQ mobile取扱店舗において機種変更の店頭受付を開始したと発表しています。

これまでは公式Webストア「UQオンラインショップ」にて機種変更の受付を実施していましたが、新たに取扱店舗における機種変更が可能になり、より多くのユーザーに便利に安心してUQ mobileの機種変更が行えるようになったということです。

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秋田県初のUQ専門店「UQスポット イオンモール大曲」がオープン

UQコミュニケーションズ（以下、UQ）は2017年7月14日（金）に全国で82店舗目となる「UQ mobile」および「UQ WiMAX」商品を対面で販売する専門ショップ「UQスポット イオンモール大曲」（秋田県大仙市）をオープンしました。

東北地方では以前取材している「UQスポット 仙台一番町（宮城）」や「UQスポット イオンモール天童」などに次ぐ5店舗目。秋田県内では初出店です。

オープン初日朝には、開店前にオープンセレモニーも開催。今回はこのセレモニーの様子やお店の概要を取材していたので、店内の雰囲気などを含めて写真を交えて紹介していきます。

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