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NTTドコモ、dアカウントのログイン方法として新たなパスワードレス認証方式「Web認証」と「パスキー」を2023年2月より提供開始


dアカウントのログイン方法にWeb認証とパスキーが2023年2月に導入へ!

NTTドコモは17日、同社が提供している本人確認用IDサービス「dアカウント」のログインにおいてより安心・安全な生体認証などのパスワードレス認証をさらに簡単・便利に利用できるようにFIDO AllianceとW3Cが推進する最新の国際標準技術「Web認証(Web Authentication)」と「パスキー(Passkeys)」による新たな認証手段を2023年2月(予定)から提供開始すると発表しています。

現在、dアカウントのログインにおいて生体認証などのパスワードレス認証を使用する場合にはスマートフォン(スマホ)など向け「dアカウント設定アプリ」を起動して認証を行う必要がありますが、新たにWeb認証による認証手段を提供開始することによってdアカウント設定アプリを事前にインストールや起動することなく、Webブラウザー上でパスワードレス認証をさらに簡単に使えるようになります。

これにより、例えば、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」やオンラインサポート「ドコモオンライン手続き」などといったdアカウントを使用する各種サービスにおいてログイン時にパスワードレス認証を使用する場合にdアカウント設定アプリを利用することなく、Webブラウザーのみで認証が可能となります。

加えて、Appleが今年6月に開催した開発者向けイベント「WWDC 2022」で発表した新しいパスワードレス認証手段であるパスキーを提供開始することによってセキュアなクラウドサービスを介して利用するスマホなどの製品と同期してdアカウントのログインにおいてパスワードを利用することなく認証できるようになるため、機種変更時にパスワードレス認証の再設定が不要になるなど、さらに便利に利用可能となります。

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ドコモオンラインショップにて機種変更などの購入手続きでdアカウント認証によるログインが9月13日より再開!ただし、パスワードレス認証必須


ドコモオンラインショップにて機種変更などの購入手続きのログイン認証方法が9月13日に変更!

NTTドコモは7日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において機種変更や契約変更、アクセサリー購入など一部の購入手続きのログイン認証方法を2022年9月13日(火)10時より変更するとお知らせしています。

ドコモオンラインショップでは当初はdアカウントによるパスワード認証にも対応していましたが、その後、セキュリティー対策の一環として昨年11月より機種変更などの一部の購入手続きではNTTドコモで契約している携帯電話回線(5G・4G・3G・LTEなど)でアクセスの上で4桁のネットワーク暗証番号にて認証する方法のみとなっていました。

そのため、機種変更や契約変更、アクセサリー購入といった購入手続きについてはNTTドコモで契約している携帯電話回線が利用できないパソコン(PC)やタブレットなどからは購入できなくなっていたほか、スマホなどでも無線LAN(Wi-Fi)をOFFにしてNTTドコモで契約している携帯電話回線に切り替えて認証する必要がありました。

これに対し、新たに9月13日よりdアカウントによるパスワード認証が再開されます。ただし、dアカウントのパスワード認証では「パスワードレス認証」が必須となるとのこと。これにより、パスワードレス認証はPCなどでも設定できるため、パスワードレス認証を設定すれば、再びPCやWi-Fiなどからも手続きができるようになります。

またドコモオンラインショップでは新規契約や他社から乗り換え(MNP)についても当面の間はdアカウントのパスワード認証にてパスワードレス認証が必要になるとしています。なお、合わせてこの変更に伴って機種だけ(白ロム)購入を含むすべての購入方法およびアクセサリー購入についてシステムメンテナンスによって9月13日0~10時はすべての商品の購入手続きができないとしています。

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NTTドコモ、オンライン手続きのログイン方法が8月10日よりdアカウントとパスワードでは不可に!携帯電話回線からか、パスワードレス認証に


オンライン手続きのログイン方法がdアカウントとパスワードでは不可に!

NTTドコモは5日、同社のオンラインサポート「My docomo」( https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/ )において契約内容の確認・変更などを行う「ドコモオンライン手続き」のログイン方法を2022年8月10日(水)より変更するとお知らせしています。

これにより、これまではdアカウントとパスワードでログインできましたが、8月10日以降はできなくなっており、無線LAN(Wi-Fi)などをOFFにして契約している携帯電話回線でネットワーク暗証番号を入力するか、パスワードレス認証によるログインが必要となっています。

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ドコモオンラインショップにて機種変更などの購入手続きのログイン認証方法が変更!NTTドコモ回線が必要で、パソコンなどでWi-Fiからは不可に


ドコモオンラインショップにて機種変更などの購入手続きのログイン認証方法が11月26日に変更!

NTTドコモは19日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において機種変更や契約変更、アクセサリー購入など一部の購入手続きのログイン認証方法を2021年11月26日(金)10時より変更するとお知らせしています。

現在はdアカウントによるパスワード認証にも対応していますが、変更後はこれらの一部の購入手続きではNTTドコモで契約している携帯電話回線(5G・4G・3G・LTEなど)でアクセスの上で4桁のネットワーク暗証番号にて認証する方法に統一するとのこと。

これにより、機種変更や契約変更、アクセサリー購入といった購入手続きについてはNTTドコモで契約している携帯電話回線が利用できないパソコン(PC)やタブレットなどからは購入できなくなるほか、スマホなどでも無線LAN(Wi-Fi)をOFFにしてNTTドコモで契約している携帯電話回線に切り替えて認証する必要があるのでご注意ください。

なお、ドコモオンラインショップではこの変更に伴って機種変更および契約変更、アクセサリー購入についてシステムメンテナンスによって11月26日0~10時はすべての商品の購入手続きができないとしています。

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NTTドコモの携帯電話回線に紐付いていないdアカウントを13ヶ月以上利用しないと自動的に一時利用停止に!さらに利用再開しないと失効も


dアカウントが13ヶ月以上利用されないと利用停止に!再開は可能も再開しないと廃止も

NTTドコモは27日、同社の携帯電話回線が紐付けられていない「dアカウント」について13ヶ月以上ご利用が確認できない場合にアカウントロックによる利用停止を2022年1月以降順次実施するとお知らせしています。

利用停止中はアカウントロックを解除するまではdアカウントを利用できなくなりますが、dアカウントポータルサイト( https://id.smt.docomo.ne.jp/ )からパスワード変更・再設定によってアカウントロックが解除され、dアカウントの利用を再開できます。

また再開にはパスワード無効化設定(パスワードレス認証)を設定中の場合についてもロック解除にはパスワード変更の手続きが必要となります。なお、利用停止中に連絡先メールアドレス宛の事前通知なくアカウントが廃止されたり、有効期限内のdポイントが消去されることはないとのこと。

ただし、NTTドコモではアカウントロックによって利用停止が実施された後も一定期間の利用が確認できない場合は今後、順次アカウントを廃止(失効)していくとしています。廃止対象者や開始日の詳細については別途周知するということです。

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