NTTドコモ

ドコモショップや電話受付窓口、量販店などでの手続き後に送るアンケート案内をメッセージRからSMSでの配信に変更！フィッシングに注意

ドコモショップや電話受付窓口、量販店などでの手続き後に送るアンケート案内をメッセージRからSMSでの配信に変更！NTTドコモは26日、同社の携帯電話サービスなどにおける手続きを店舗「ドコモショップ」で行った後に応対品質向上のための「お客さまアンケート」の案内を配信しており、これまではこのアンケートを「メッセージR」で配信していましたが、2026年2月1日（日）の手続き分から「SMS（ショートメール）」での配信に変更するとお知らせしています。同社ではSMSの送信者名は「NTT ...
2026/01/26 23:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを2月28日まで実施中！補償未加入でも最大5500円に

NTTドコモが店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを実施中！NTTドコモは8日、一部の「ドコモショップ」にて展開しているAndroid搭載機種の店頭即時修理「Androidリペアコーナー」においてバッテリー交換キャンペーンを期間限定で2026年1月8日（木）から2月28日（土）まで実施するとお知らせしています。これにより、有料の補償サービス「ケータイ補償サービス」や「smartあんしん補償」に未加入でも4,400円または5,500...
2026/01/20 21:25 memn0ck memn0ck
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ドコモオンラインショップで新規契約・MNPの本人確認が1月28日9時よりICチップ読取方式に変更！運転経歴証明書や身体障がい者手帳は利用不可に

ドコモオンラインショップで新規契約・MNPの本人確認が1月28日9時よりICチップの読み取りのみに！NTTドコモは9日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において新規契約および他社から乗り換え（MNP）の手続きにおける本人確認方法が2026年1月28日（水）9時より「ICチップ読み取り方式」へ変更となるとお知らせしています。この変更は2026年4月1日（水）に施行される「携帯電話不正利用防止法」の改正に伴うもので、他人によるなりすましやデータの改ざんを...
2026/01/17 21:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム
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NTTドコモがFOMAからの契約変更でGoogleスマホ「Pixel 9a」を一括0円に！はじめてスマホ購入サポートの対象に追加。ファイナルキャンペーンも

NTTドコモの3Gサービス「FOMA」は3月末に終了へ！割引対象機種にPixel 9aや認定リユース品のiPhone 13などが追加NTTドコモは26日、同社が提供する携帯電話サービスのうちの3G（W-CDMA方式）を用いた「FOMA」の指定プランから4G（LTE方式）の「Xi」や5G（NR方式）への契約変更をすると機種代金が割り引かれるキャンペーン「はじめてスマホ購入サポート」の対象機種を2025年12月26日（金）に更新したとお知らせしています。これにより、新たにGoog...
2026/01/03 23:25 memn0ck memn0ck
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NTTドコモ、スタンダードスマホ「Galaxy A36 5G SC-54F」にAndroid 16／One UI 8へのOSバージョンアップを提供開始

NTTドコモ向けスタンダードスマホ「Galaxy A36 5G」がAndroid 16に！NTTドコモは11日、同社が2025年6月に発売した「2025年夏モデル」のうちの5G対応スタンダードスマートフォン（スマホ）「Galaxy A36 5G SC-54F」（Samsung Electronics製）に対して最新プラットフォーム「Android 16」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2025年11月11日（火）に提供開始したとお知らせしています。更新はスマホ...
2025/11/18 09:55 memn0ck memn0ck
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NTTドコモ、5G SAやWi-Fi 6に対応したモバイルルーター「Aterm CM51FD」を発売！10月31日に発売。有線LAN対応クレードルも用意

NTTドコモからモバイルルーター「Aterm CM51FD」が登場！10月31日発売NTTドコモは18日、さまざまなシーンで高速＆快適な5GやWi-Fi 6に対応したモバイルルータ「Aterm CM51FD」（NECプラットフォームズ製）を発表しています。2025年11月以降に発売するとのことで、販売拠点はドコモショップや量販店などのドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」などの全ドコモ取扱店となっています。また事前予約受付は行わず、価格も現時点では未定...
2025/10/25 08:55 memn0ck memn0ck
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NTTドコモ、d払いやdメニュー、ドコモメールなどの一部サービスが障害で10月21日12時15分頃から利用しづらい状況に！すでに復旧済み

d払いやdメニュー、ドコモメールなどの一部サービスが障害で利用しづらい状況に！NTTドコモは21日、同社が提供する「d払い」や「dメニュー」、「ドコモメール」などの一部サービスが障害によって2025年10月21日（火）12時15分頃から利用できない状況または利用しづらい状況になっているとお知らせしています。対象は東日本地域の一部のエリアで、原因は確認中とのこと。すでにd払いについては同日15時5分頃に、その他のサービスについても同日4時7分頃に復旧したということです。なお、当...
2025/10/21 23:25 memn0ck memn0ck
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NTTドコモ、店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを11月15日まで実施中！補償未加入でも最大5500円に

NTTドコモが店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを実施中！NTTドコモは1日、一部の「ドコモショップ」にて展開しているAndroid搭載機種の店頭即時修理「Androidリペアコーナー」においてバッテリー交換キャンペーンを期間限定で2025年10月1日（水）から11月15日（土）まで実施するとお知らせしています。これにより、有料の補償サービス「ケータイ補償サービス」や「smartあんしん補償」に未加入でも4,400円または5,5...
2025/10/20 19:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、フラッグシップスマホ「Galaxy S25」と「Galaxy S25 Ultra」にAndroid 16／One UI 8へのOSバージョンアップを提供開始

フラッグシップスマホ「Galaxy S25」と「Galaxy S25 Ultra」のdocomo版がAndroid 16に！NTTドコモは14日、同社が販売する「Galaxy」ブランドにおけるフラッグシップスマートフォン（スマホ）「Galaxy S25 SC-51F」および「Galaxy S25 Ultra SC-52F」（ともにSamsung Electronics製）に対して最新プラットフォーム「Android 16」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を202...
2025/10/14 16:25 memn0ck memn0ck
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NTTドコモ、9月19日に発生したeSIMの開通がしづらい事象においてSIM再発行に伴う事務手数料を誤請求！対象者には返金対応を実施

NTTドコモがeSIMの開通がしづらい事象においてSIM再発行に伴う事務手数料を誤請求！既報通り、NTTドコモが組み込み型SIM「eSIM」の開通がしづらい状況が2025年9月19日（金）16時30分頃から9月20日（土）9時36分まで発生していたとお知らせしています。これに伴い、これらの期間においてドコモショップや量販店などのドコモ取扱店の店頭や公式Webストア「ドコモオンラインショップ」および「ahamoサイト」にてeSIMの申し込みとeSIMのみに対応した製品の販売を停...
2025/09/22 21:55 memn0ck memn0ck
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