電話窓口「ドコモインフォメーションセンター」に優先接続できる「コール事前予約」を紹介！店頭業務縮小で電話で解約可能に
shimajiro@mobilerNTTドコモは17日、他人との接触を8割削減させるという日本政府の基本方針を踏まえた総務省からの感染拡大防止に関わる取り組み強化の要請を受けて2020年4月21日（火）から5月6日（水）まで全国のドコモショップにおいて店頭で受付する業務内容を縮小するとお知らせした。これに伴ってドコモショップ店頭では通信サービス利用に必要な業務（スマートフォンや携帯電話などの修理、故障に伴う機種変更、新規契約など）に限定し、それ以外の手続きなどについては、原則...
2020/04/27 06:45
NTTドコモニュース・解説・コラム
