誤課金

ウィルコム、京セラ製PHS端末のソフトウェア更新で誤課金!約97万回線で総額約635万円

ウィルコムが誤課金!ウィルコムおよびウィルコム沖縄は7日、一部のユーザーに対し、ソフトウェア更新を実施した場合に、設備の設定漏れによって誤ってパケット通信料を課金してしまったため誤った利用料金を請求していたことが判明したと発表しています。対象となる回線は約97万3443回線で、2012年7月18日(水)~8月23日(火)の期間に京セラ製のPHS端末を利用していて、ソフトウェア更新を行った場合になるとのこと。回線当たりの誤課金はソフトウェア更新の確認だけか、実施に行ったかによっ...

KDDI、auスマートフォンでの「IS NET」を利用したデータ通信で誤課金!9万9200回線に影響

auスマートフォンで誤課金!KDDIおよび沖縄セルラーは、13日、au向けスマートフォンで単体にてインターネット接続サービス「IS NET」を利用している場合に、2011年4月30日(土)に発生した設備障害によって「IS NET」への誤った接続情報が特定の条件下で記録されたため、2011年5月請求(2011年4月ご利用分)で、一部のユーザーに誤ったパケット通信料金を請求していたことが判明したことを発表しています。対象ユーザーは、9万9200回線、金額は、総額126万円(平均約...
スポンサーリンク
このページを共有する
タイトルとURLをコピーしました