配達
ヤマト運輸、スマホなど向けアプリ「LINE」でクロネコヤマトの配達状況や荷物問い合わせ、再配達依頼、集荷依頼などを1月19日からできるサービスを提供開始
佐川急便、配達される荷物の受け取りにスマホ画面に専用のタッチペンでサインする「電子サイン」を4月より一部エリアで導入!2017年度までに配達員5万人に配備へ
ヤマト運輸、荷物問い合わせや再配達・集荷依頼などができるAndroid向けアプリ「クロネコヤマト公式アプリ」を提供開始!利用料無料でiPhone向けから遅れること3年


