docomoスマホ「LG style L-03K」で音声通話がしづらい状況に! |
NTTドコモは29日、同社が2018年6月に発売した4G対応スタンダードスマートフォン(スマホ)「LG style L-03K」(LG Electronics製)の一部製品において2021年8月26日(木)10:00頃より音声通話がしづらい事象が発生しているとお知らせしています。
対象製品はAndroid 10へのOSバージョンアップを実施し、Googleアプリをバージョン「12.33.13.23.arm」に更新している場合が対象とのこと。同社では現在、原因および復旧見込みを確認中で、改めて詳細を案内するとしており、利用している人には大変迷惑をかけているとしてお詫びしています。
また一時的な回避方法として同社の公式Twitterアカウント( @docomo )ではGoogleアプリのダウングレードを試すように案内しており、ダウングレードは設定から「アプリと通知」→「アプリ情報」→右上の検索アイコンから「Google」を検索→「Google」→右上の「…」をタップ→「アップデートのアンインストール」を実施することで行なえます。
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