レポート

スマホの通信のその先、知っていますか?NTTドコモの心臓部「ネットワークオペレーションセンター」を紹介!ドローン活用など災害への対応も拡充【レポート】

NTTドコモの心臓部「ネットワークオペレーションセンター」を取材!NTTドコモが都内にある同社の「ネットワークオペレーションセンター(以下、NOC)」にて報道関係者を対象とした見学会を8月29日に開催しました。NOCとは、NTTドコモが管理・運営している通信インフラを監視・制御するための施設です。日本は地震や台風、集中豪雨といった自然災害が多く、その発生のたびに通信インフラの寸断や途絶が起こりますが、そういった緊急事態に迅速に対応することもNOCの仕事の1つです。昨年も9月5...

楽天モバイルがめざす「格安スマホではない未来」とは?速度制限時でも最大1Mbpsで使える「スーパーホーダイ」などの新プラン発表会を写真で解説【レポート】

価格競争から品質競争へ!楽天モバイルの新サービス戦略を解説楽天がNTTドコモから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者(MVNO)として提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( )について都内本社にて「『楽天モバイル』新プラン発表会」を8月23日に開催しました。発表会では契約した高速データ通信容量を使い切っても1Mbpsの速度で通信が可能な新プラン「スーパーホーダイ」を中心にプレゼンが行われましたが、その前後では同社のモバイル戦略についてのこれまでの成果や今後の展開なども...

スタバにも導入実績があるHPの最新プレミアムデザインのPOSシステム「HP ElitePOS」を写真で紹介【レポート】

カウンター周りをスッキリさせるプレミアムデザインのPOSが登場!日本HPは25日、都内にて「プレミアムデザインのPOSシステム新製品発表会」を開催し、革新的で汎用性のあるデザインや性能、セキュリティーを備えたオールインワンのPOSシステム「HP ElitePOS」を発表した。店舗のデザインに合わせたカスタマイズが可能なほか、デジタルサイネージやタッチパネルを使ったキオスク端末としても利用可能としている。HPのPOSは世界第2位のシェアがあり、日本でもスターバックスコーヒー ジ...
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カメラ撮影時にスマホのLEDライトは使うな!?フォトグラファー・黒田氏も登壇したシャープ初のAQUOS Rのユーザーイベント「AQUOS R Special Night」を紹介(後編)【レポート】

AQUOS R Special Night 東京会場レポート!後半はフォトグラファーによるカメラ機能の紹介既報通り、シャープは9日、東京・表参道の「AQUOS R Concept Gallery」にて最新フラグシップスマートフォン(スマホ)「AQUOS R」を体験できるイベント「AQUOS R Special Night」を開催し、25名の招待者と直接交流できる場を設けた。イベントではシャープ渾身のAQUOS Rの魅力を伝えるため、ハードウェアやユーザーインターフェース(UI...

楽天モバイルが速度制限になっても最大1Mbpsで使える使い放題プラン「スーパーホーダイ」を発表!5分カケホーダイなどの新サービスや1Mbpsの速度体験を写真と動画で紹介【レポート】

楽天モバイルが最大1Mbps使い放題と5分カケホーダイ、長期利用で端末割引を含むスーパーホーダイを発表!楽天は23日、同社がNTTドコモから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者(MVNO)として提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」( )について都内にて「『楽天モバイル』新プラン発表会」を開催し、新料金プラン「スーパーホーダイ」を2017年9月1日(金)から受付開始すると発表した。スーパーホーダイは通信容量2~14GBのプランにおいて、高速データ通信をオフまたは高速デー...

デュアルカメラや狭額縁デザインなどをいち早く導入したシャープ初のAQUOS Rのユーザーイベントが開催!一夜限りの「AQUOS R Special Night」を紹介(前編)【レポート】

シャープが開催した「AQUOS R Special Night」の東京会場をレポート!シャープは9日、東京・表参道の「AQUOS R Concept Gallery」にて同社の最新フラグシップスマートフォン(スマホ)「AQUOS R」を体験できるイベント「AQUOS R Special Night」を開催した。AQUOS R Special Nightは8月4日の博多会場に続き、場所を東京に移して2回目の開催となる。その後、8月25日の札幌会場が開催され、さらに9月1日には大...

第2回「mineoファンの集い」はユーザー参加型のイベントに!人気サービス「フリータンク」が枯渇危機など、mineoスタッフがこれまでの歴史を振り返る(後編)【レポート】

mineoファンの集い後編!フリータンク枯渇はどのようにして回避されたのか?既報通り、ケイ・オプティコムが提供する仮想移動体通信事業者(MVNO)による携帯電話サービス「mineo(マイネオ)」( )は5日、都内にて第2回目となる「mineoファンの集い」を開催した。その模様を前後編の2回に分けて紹介しているが、今回は前回の前編に続けてmineoファンの集いで語られたmineoのヒストリー後編を中心にファンの集いを紹介していく。なお、すでに紹介したようにmineoファンの集い...

KDDIが200億円でIoTベンチャーのソラコムを買収!記者発表会で語られた今後の展望とは?【レポート】

KDDIがソラコムを子会社化!説明会をレポートKDDIは2日、国内外でIoT(Internet of Things;モノのインターネット)通信サービスを手がけるソラコムの株式を2017年8月下旬をめどに取得し、連結子会社とすることを発表した。またKDDIとソラコムは8日、この買収については都内にて「KDDI・ソラコム共同記者会見」を開催し、買収の経緯や両社の期待などについて説明した。ソラコムのIoTプラットフォームは、さまざまなデバイスをセキュアなモバイル通信でクラウドやサー...

サムスン電子の6.3インチ大画面やデュアルカメラを搭載したSペン入力対応最新スマホ「Galaxy Note8」を写真と動画で紹介!発火事故を乗り換えシリーズ最高の出来に【レポート】

Samsungの最新スマホ「Galaxy Note8」を実機でチェック!日本での発売も期待既報通り、Samsung Electronics(以下、サムスン電子)は23日(現地時間)、アメリカ・ニューヨークにて発表会「Galaxy Unpacked 2017」を開催し、Sペン入力に対応した「Galaxy Note」シリーズの最新スマートフォン(スマホ)「Galaxy Note8」を発表した。Galaxy Noteシリーズとしては、日本で今年5月に発売された同社のフラッグシップス...

顧客満足(CS)から顧客経験価値(CX)重視へと進化!東北ならではの接客スタイルも見られた「au CX AWARD 2017 東北大会」を模様を紹介【レポート】

今回で13回目を迎え、CSからCX重視へと進化するauショップの顧客対応大会をレポート!KDDIは今年で13回目となる各地域ごとに開催されるauショップスタッフのコンテスト「au CX AWARD 2017」を開催し、宮城県仙台市のウェスティンホテル仙台にて東北大会が2017年8月24日(木)に行われました。このコンテストは昨年までは「au CS AWARD」という大会名称でしたが、昨今「CS(Customer Satisfaction、顧客満足)」よりも「CX(Custom...
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