返金

携帯電話サービス「IIJmio」でもタイプA(au回線)の音声SIM契約者に対して独自のお詫び金200円を返金!7月2〜4日のau通信障害で

au通信障害(7月2〜4日)に対してMVNOのIIJmioでも独自に返金(補償)を実施!インターネットイニシアティブ(以下、IIJ)は29日、同社が移動体通信事業者(MNO)から回線を借り入れて仮想移動体通信事業者(MVNO)として提供している個人向け携帯電話サービス「IIJmio」( )におけるタイプA(au回線)の声通話機能付きSIMを契約している人に対して独自のお詫び金を支払うとお知らせしています。同社では2022年7月2〜4日にかけて発生したau通信障害においてIIJ...

ポケモンが「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh」の焼損事案2件を受けてリコール!自主回収および購入代金返金を実施

モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAhがリコール!ポケモンは2日、同社が2017年6月に発売したモバイルバッテリー「モンスターボールモバイルバッテリーAnker 10000mAh(型番:A1270)」において焼損する事案がこれまでに2件発生していることが確認できたため、商品を自主回収の上で購入代金を返金するリコールを行うとお知らせしています。なお、スマートフォン(スマホ)など向けゲーム「Pokémon GO」をより便利にプレイできるための「Pokémo...

アップ・キュー、初スマホ「UPQ Phone 01」のCPUクロック表記に誤りで返品・返金に対応!ビックカメラグループ150店舗にて10月8日から店頭販売も開始

UPQ Phone 01がCPUクロック表記に誤りで返品・返金に対応!UPQ(アップ・キュー)は6日、同社初のスマートフォン(スマホ)「UPQ Phone 01」について発表時から記載されてきたスペック表(CPUであるMediaTek製「MT6735」のクロック表記)に誤りあったと発表しています。発表時には1.5GHzと説明されていましたが、正しくは1.3GHzだったとのこと。同社ではお詫びとともに訂正し、同日14時30分までに購入した場合には返品・返金に対応するとしています...

ASUS JAPAN、SIMフリーの10インチAndroidタブレット「ZenPad 10 Z300CL」のシルバーにOSがグローバル版で出荷してしまう問題を案内!他色との交換か返金で対応

ASUS ZenPad 10 Z300CLのシルバーに問題!ASUS JAPANが先日8月21日に発売したAndroidタブレット「ZenPad 10(型番:Z300CL)」(ASUSTeK Computer製)のうちのシルバー(型番:Z300CL-SL16)について搭載されているOSがグローバル版となっている製品を誤って日本国内にて出荷してしまったとお知らせしています。購入した人に対しては他の色(ホワイトもしくはブラック)との交換もしくは返金にて対応するとしています。該当者...

スクウェア・エニックス、ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライトの今後の方針と施策内容を説明!「金の地図ふくびき」の提供割合を明記へ

ゼロから始めるスマートフォンスクウェア・エニックス(以下、スクエニ)は6日、スマートフォン(スマホ)およびタブレット向けゲームアプリ「ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト」の「まほうの地図ふくびき」で発生している問題ついての施策内容と今後の方針を説明する内容を公開しています。施策内容については、すでに発表している「ジェム/サポーポイントの返還」に加え、以下の仕様変更を行うとしています。・「金の地図ふくびき」における提供割合、及び内容を見直す・「金の地図ふくびき」におけ...

スクウェア・エニックス、問題のドラゴンクエストモンスターズSL「地図ふくびき」の提供を一時停止!ふくびき回数に応じたジェムを実質返還へ

ゼロから始めるスマートフォンスクウェア・エニックス(以下、スクエニ)は5日、スマートフォン(スマホ)およびタブレット向けゲーム「ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト」の「まほうの地図ふくびき」について、仕様変更のため提供を一時的に停止したと発表しました。あわせて、これまでに同コンテンツを利用した回数に応じたジェムやポイントをプレゼントすることを発表しています。

グリー、フィーチャーフォン向け「GREE」で上限額の設定を超えて利用できる障害が発生していたことを公表、超過額の総額2,800万円を返金

未成年ユーザーの一部に設定額を超過して利用できる障害が発生グリーは7日、フィーチャーフォン(従来型のケータイ)向け「GREE」において、未成年ユーザーの一部で上限額を超えて利用できる事象が発生していたことを発表した。障害の詳細は、2012年4月26日から9月7日の期間中、フィーチャーフォン向け「GREE」において、未成年のユーザーがクレジットカードによる支払いを選択した場合、15歳以下月間5,000円(税込)まで、16歳以上19歳以下月間10,000円(税込)まで、という利用...
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