ZendeskVoice

サポートデスクのZendeskソーシャルにも対応するクラウド型カスタマーサービス「Zendesk（ゼンデスク）」は、ユーザー登録後、数分でヘルプデスクを開設できるオンラインヘルプデスクサービスを提供している。電話やメール、チャット、Web、ソーシャルメディアによる問い合わせ手段に対応し、Webサイト上でのフォーラムの運営機能、顧客や競合の分析機能を備え、Salesforce.comなど90以上のビジネスアプリケーションやサービスと連携でき、さらにiPhone/iPad/And...