S-MAX

サムスン電子ジャパン

Galaxy製品のオンラインサポート「Your Service」が日本で提供開始!コールバックリクエストやGalaxy Harajuku来店予約などが可能


Galaxy Your Serviceがスタート!ピックアップサービスも依頼可能

サムスン電子ジャパンがスマートフォン(スマホ)やタブレットなどの「Galaxy」シリーズの公式オンラインサポート「Your Service(ユアサービス)」( https://www.galaxymobile.jp/support/your-service/main )をオープンしたと2021年6月2日(水)にお知らせしています。

Galaxy製品を購入した人の利便性向上のためのオンラインサポートで、電話での相談が繋がりにくい場合に「コールバックリクエスト」、ショーケース「Galaxy Harajuku」で店頭修理を行う場合に「Galaxy Harajuku来店予約」、預かり修理を行うための「ピックアップサービス」が利用できます。

なお、コールバックはコールセンター混雑状況によってお時間前後する場合があるほか、楽天モバイルやウェアラブル製品のみピックアップ修理申込が可能とのこと。同社では今後もGalaxyカスタマーサポートセンターによる利用者の不便を解消するようにより一層のサービス向上をめざすとしています。

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NTTドコモ、防水・防塵・FeliCa対応のSnapdragon 750搭載スマホ「Galaxy A52 5G SC-53B」を6月3日に発売!価格は5万9400円


docomoからミッドハイレンジスマホ「Galaxy A52 5G SC-53B」が6月3日発売!

NTTドコモは31日、今夏以降に投入予定の「2021年夏モデル」のうちの5Gに対応しつつも価格を抑えたミッドハイレンジスマートフォン(スマホ)「Galaxy A52 5G SC-53B」(サムスン電子製)を2021年6月発表しています。発売に先立ってすでに5月19日より事前予約受付を実施しています。

販路はドコモショップや量販店などのドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」などで、価格(金額はすべて税込)は59,400円となっており、他社から乗り換え(MNP)の場合には「5G WELCOME割」によって22,000円OFFの37,400円です。

また36回払いで購入した場合には25ヶ月目以降の残債が免除される「スマホおかえしプログラム」の対象となっていて特典を適用した場合の実質負担額は1,650円/月×24回(総額39,600円)で、MNPから5G WELCOME割と合わせて1,038円/月×24回(総額24,944円)。なお、ドコモオンラインショップでは5月31日(月)15時に購入手続きを開始し、お届けは発売日以降順次だとしています。

なお、Galaxy A52 5G SC-53Bはサムスン電子から今年3月に発表された5G対応ながら価格を抑えたミッドハイレンジスマホ「Galaxy A52 5G」のNTTドコモ版で、元から防水(IPX5およびIPX7)や防塵(IP6X)に対応していますが、NTTドコモ版ではおサイフケータイ(FeliCa)に対応し、携帯電話ネットワークでは5G NR方式のSub6によって下り最大2.1Gbpsおよび上り最大218Mbps、4G(LTE方式)では下り最大1.1Gbpsおよび上り最大75Mbpsで利用可能となっています。

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NTTドコモの5Gミリ波対応ハイエンドスマホ「Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B」を写真で紹介!Galaxy史上最高スペックを誇る高性能モデル【レポート】


Galaxy S21シリーズ最高のスペックの「Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B」をチェック!

既報通り、NTTドコモは2021年4月22日から、5GのSub6(サブシックス:6GHz未満の低周波数帯)およびミリ波(mmWave)に対応したハイエンドなスマートフォン(スマホ)「Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B」(Samsung Electronics製)を販売している。

公式Webストア「ドコモオンラインショップ」での価格(金額はすべて税込)は151,272円で、12回払いは毎月12,606円、24回払いは毎月6,303円のほか、36回払い(毎月4,202円)を選択して「スマホおかえしプログラム」を適用した場合は、実質負担額が100,848円となる。また、他社から乗り換え(MNP)の場合は「5G WELCOME割」で22,000円の割引が適用される。

サムスン電子ジャパンではGalaxy S21 Ultra 5G SC-52Bを購入かつ応募した人にもれなく完全ワイヤレスイヤホン「Galaxy Buds Pro(型番:SM-R190N)」(Violet)をプレゼントするキャンペーンを実施中。購入および応募の期間は2021年5月30日(日)まで延長されている。

そんなGalaxy S21 Ultra 5G SC-52Bについて、NTTドコモが19日にオンラインで開催した「2021 夏 新サービス・新商品発表会」後のメディア向けタッチ&トライ会場にて実機展示があったので、写真を交えながら仕様などをチェックしていく。

なお、販売中機種のため、これまでにレポートやレビュー記事を掲載しているのでそちらも合わせて参考にしてほしい。

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ミドルクラスの5Gスマホ「Galaxy A52 5G SC-53B」をチェック!

既報通り、NTTドコモは19日にオンラインで「2021 夏 新サービス・新商品発表会」を開催し、5Gに対応したミドルクラスのスマートフォン(スマホ)「Galaxy A52 5G SC-53B」(Samsung Electronics製)を6月上旬以降に発売すると発表した。

発売に先立ち、同日からドコモショップや量販店などのドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」で事前予約を開始している。現時点での販売価格は未定だが、「Galaxy S21シリーズ」(Samsung Electronics製)に比べて価格を抑えたモデルになる予定。「スマホおかえしプログラム」対象の機種。

発表会後のメディア向けタッチ&トライ会場にてGalaxy A52 5G SC-53Bの実機を試すことができたので、写真や動画を交えながらレポートする。

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今年のオリンピックモデルは無事発売されるのか!?

既報通り、NTTドコモは2021年4月22日から、5Gに対応したハイエンドなスマートフォン(スマホ)「Galaxy S21 5G SC-51B」(Samsung Electronics製)を販売している。

公式Webストア「ドコモオンラインショップ」での価格(金額はすべて税込)は99,792円で、12回払いは毎月8,316 円、24回払いは毎月4,158 円のほか、36回払い(毎月2,772 円)を選択して「スマホおかえしプログラム」を適用した場合は、実質負担額が66,528円となる。

また、NTTドコモは19日に「2021 夏 新サービス・新商品発表会」をオンラインで開催し、Galaxy S21 5G SC-51Bをベースにした東京2020オリンピック記念モデル「Galaxy S21 5G Olympic Games Edition SC-51B」(Samsung Electronics製)をドコモオンラインショップ限定で6月上旬以降に発売することを発表した。発売に先立ち19日から事前予約を受け付けてはいるが、価格は現時点で未定。

予約期間内に予約して購入したユーザーを対象に東京2020オリンピック開会式の体験レポーターを募集するキャンペーンを実施している。
【docomo】Galaxy S21 5G Olympic Games Editionをご予約&ご購入&アプリ応募された方限定、東京2020オリンピック開会式のレポーター参加者募集!! - Galaxy公式(日本)

そんなGalaxy S21 5G SC-51BおよびGalaxy S21 5G Olympic Games Edition SC-51Bについて、発表会後のメディア向けタッチ&トライ会場にて実機を試すことができたので、写真や動画を交えながらレポートする。

なお、発売中のGalaxy S21 5G SC-51Bについては、これまでにレポートやレビュー記事を掲載しているのでそちらも合わせて参考にしてほしい。

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