紛失ケータイ捜索サービス

SoftBank向け「安心遠隔ロック」および「紛失ケータイ捜索サービス」、「遠隔初期化サービス」が終了に！

ソフトバンクは14日、携帯電話サービス「SoftBank」にて提供しているサービス「安心遠隔ロック」および「紛失ケータイ捜索サービス」、「遠隔初期化サービス」をそれぞれ2024年5月30日（木）より順次提供終了するとお知らせしています。終了日時は安心遠隔ロックおよび遠隔初期化サービスが2024年5月30日（木）、紛失ケータイ捜索サービスが2024年9月17日（火）とのこと。

なお、すでに安心遠隔ロックおよび遠隔初期化サービスについてはAndroid 5.0未満では2022年6月30日（木）をもって利用できなくなっているほか、3Gサービス終了に伴って3G対応機種（4G非対応機種）については利用できなくなるとのこと。なお、法人契約の場合には各種法人基本パックへ加入することで安心遠隔ロックおよび紛失捜索サービスは利用可能だということです。

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修理・外装交換の割引率がアップ！

ソフトバンクモバイルは29日、携帯電話の修理や水濡れなどを行う際に便利な「あんしん保証パック」や「紛失ケータイ捜索サービス」、「安心遠隔ロック」などのサービスが含まれている「基本パック」について、2013年8月29日（木）よりサービス内容を拡充して提供すると発表しています。

また、あんしん保証パックに「ケータイなんでもサポート」を加えた「あんしん保証パックプラス」（月額使用料682円）の提供も開始するとしています。

今回拡充される対象は、「あんしん保証パック（i）」および「あんしん保証パック」、「 iPhone 基本パック」、「スマートフォン基本パック」、「ケータイ基本パック」となります。なお、ディズニー・モバイルは対象外となっています。

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紛失ケータイ捜索サービスがiPhoneに対応！

ソフトバンクモバイルは30日、携帯電話を紛失した時などにおいてカスタマーサポート経由で大体の場所を調べられる「紛失ケータイ捜索サービス」について「iPhone」シリーズ向けに2012年8月1日（水）から提供すると発表しています。

紛失ケータイ捜索サービスは、携帯電話端末を失くしたときなどにおいてその携帯電話がどこにあるかわからない場合に、ソフトバンクモバイルのカスタマーサポート（お客様センター）に連絡すると、携帯電話の基地局情報を活用しておおよその場所を特定してくれるサービスです。

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