安心遠隔ロックおよび遠隔初期化サービスは、紛失ケータイ捜索サービスはSoftBankにて2007年より提供されているサポートサービスで、安心遠隔ロックはスマートフォン（スマホ）などの携帯電話やタブレットを紛失したり置き忘れたりした際にオンラインサポート「My SoftBank」または電話サポート「157」もしくはフリーコール（0800-919-0157）から自身の遠隔操作で携帯電話などをロックして拾得者による不正利用や個人データの漏洩といったリスクを軽減するサービスです。

一方、遠隔初期化サービスは利用中のスマホなどの初期化およびSDカードなどの外部ストレージに保存されたデータを遠隔で初期化することができ、紛失ケータイ捜索サービスはGPSなどの位置情報機能を活用して紛失したスマホなどのおおよその位置（探したい製品が電源OFFや圏外の場合は最後に通信を行ったおおよその位置）を確認することが可能で、それぞれもしものときに備えた安心のサービスです。今回、これらのサービスが順次終了することが案内されました。





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