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総務省が「携帯電話販売代理店に関する情報提供窓口」を設置！不適切な行為やそれを助長している場合にWebフォームで手軽に通報可能に

総務省が「携帯電話販売代理店に関する情報提供窓口」を設置！総務省は10日、情報通信審議会に設置された特別部会「ICTサービス安心・安全研究会」における「消費者保護ルールの在り方に関する検討会」において取りまとめられた報告書（案）について2021年7月15日から8月18日まで意見募集を行い、その結果を踏まえて報告書を取りまとめたので公表するとお知らせしています。また報告書の内容を踏まえ、総務省において販売代理店における不適切な行為やそれを助長していると思われる電気通信事業者の評...

2021/09/14 06:15

スマートフォンニュース・解説・コラム

総務省がソフトバンクの代理店「Provigent」と「ライト通信」に本人確認不足による携帯電話不正利用防止法違反に係る是正を命令

総務省がソフトバンク代理店に携帯電話不正利用防止法違反に係る是正命令！総務省は11日、携帯電話の契約者の携帯音声通信事業者による契約者の本人確認および携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律（平成17年法律第31号）に違反したとしてソフトバンクの販売代理店である「Provigent（プロビジェント）」および「ライト通信」に対して法第15条第2項の規定によって違反の是正を命じたとお知らせしています。総務省ではProvigentが2013年9月から2018年8月までに計61...

2020/09/12 19:25

ソフトバンクニュース・解説・コラム

来店客を“クソ野郎”と侮辱する不適切メモで炎上した「ドコモショップ市川インター店」を運営する兼松コミュニケーションズとNTTドコモが謝罪

NTTドコモとドコモショップ運営の代理店である兼松コミュニケーションズが不適切応対で謝罪！NTTドコモは10日、代理店が運営する「ドコモショップ」に来店した人を店員が侮辱する不適切な応対が発生し、利用者に不快な思いをさせてしまったとして「誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。同社では今回の事態を重く受け止め、徹底した原因究明を行って再発防止に向け早急に対策を実施していくとしています。また同日、不適切な応対が発生した「ドコモショップ市川インター店」を運営する...

2020/01/11 05:55

NTTドコモニュース・解説・コラム

TJCがシャオミの日本正規代理店に！すでにアクティビティトラッカー「Mi Band」やアクションカムなどを販売ーースマホ販売も期待できるか！？

shimajiro@mobiler（写真は東京・新宿にあるTJCのアンテナショップ「Q-Market」）TJCは3日、スマートフォン（スマホ）やテレビ、炊飯器などを幅広く手がける中国家電メーカー「小米科技（Xiaomi Technology）」（以下、シャオミ）の日本における正規代理店となったことを公式Twitterアカウントにて発表した。すでに同社が運営する公式Webストア「StarQオンラインショップ」やAmazon.co.jp内の同ストアにてシャオミのアクティビティトラ...

2017/04/04 21:25

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