通信障害

秋吉 健のArcaic Singularity:FOMAの悪夢再び?大都市を襲うNTTドコモの通信品質低下は何故起こるのか。3つのキーワードとともに考える【コラム】

NTTドコモの通信品質の低下について考えてみた!既報通り、NTTドコモは26日、オンラインにて「5Gネットワーク戦略に関する記者説明会」を開催しました。内容はユースケースの拡大についても説明されましたが、質疑応答では一部の混雑エリアにおける通信途絶や通信速度低下といった直近の同社の携帯電話ネットワークにおける通信品質の問題への対応策が中心となりました。これらの通信品質の問題は首都圏でも超過密地域や通勤通学ラッシュの激しい地域に住んでいる方々以外にはあまりピンと来ないかもしれま...

秋吉 健のArcaic Singularity:こんなこともあろうかと!KDDIとソフトバンクが提供を発表したデュアルSIMサービスについて考える【コラム】

KDDIとソフトバンクのデュアルSIMサービスについて考えてみた!既報通り、KDDIおよびソフトバンクは2日、1台のスマートフォン(スマホ)に2つの通信回線契約を登録できる「デュアルSIM」機能を活用した新たな通信料金プラン(サービス)の提供を2023年3月下旬以降より開始すると発表しました。スマホや通信の仕組みに多少詳しい人であればデュアルSIM機能については説明不要だと思いますが、それ故に「どうしてユーザーが設定できることを通信キャリアが行うんだ?」や「ただの設定サービス...

秋吉 健のArcaic Singularity:通信障害は日常茶飯事の出来事!? 通信設備の保全・監視の実態や通信の仕組みについて考える【コラム】

通信障害の実態と対策状況について考えてみた!先週は何かと通信関連でニュースの絶えない週でした。8月24日にはKDDI回線において障害が発生し、au、UQ mobile、povo、au回線利用事業者の音声通話、ホームプラス電話、ホーム電話、SMS送受信などが45分間利用しづらい状況が発生したほか、8月25日にはNTT西日本のフレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトを契約する、大阪を除く関西や東海・北陸の一部の地域で約6時間にわたって通信しづらい状況が発生していました。いずれも機器(...

秋吉 健のArcaic Singularity:高度情報通信社会時代の受難。大規模au通信障害から社会の抱えるリスクと取るべき行動を考える【コラム】

KDDIの大規模通信障害について考えてみた!既報通り、2022年7月2日(土)から7月4日(月)に掛けてKDDIおよび沖縄セルラー電話の携帯電話サービス向け通信設備において大規模な障害が発生しました。みなさんの中にも障害の影響を受けた方は数多くいらっしゃるでしょう。同社が提供する携帯電話サービス「au」や「UQ mobile」、「povo」を直接契約していた人はもちろんのこと、au回線の仮想移動体通信事業者(MVNO)や楽天モバイル向けau回線ローミング、さらにはau回線を通...

イー・モバイルのネットワークに障害発生!都内の一部エリアで音声とデータ通信サービスが利用しづらい状況に(復旧済み)

東京都内の一部エリアでサービスが利用しづらい障害が発生イー・アクセスは2日、同社が提供する携帯電話サービス「イー・モバイル」において、2日の13:46から、東京都内の一部エリアで音声とデータ通信サービスが利用しづらい状況が発生していることを公表した。ネットワーク障害については16:40時点でも継続して発生しており、現在復旧作業中とアナウンスしている。

年末年始にKDDIで発生した通信障害の原因と対策を徹底解説!キャリア間で対策ノウハウの共有は実現できるか【コラム】

KDDIが年末年始の障害について説明KDDIはこの年末年始、携帯電話サービス「au」において通信障害とサービス利用障害を3件立て続けに起こしました。昨今、「iPhone 5」や「HTC J Butterfly HTL21」など、魅力ある端末が多く揃っていること、「auスマートパス」や「auスマートバリュー」といったよく考えられたサービス、そして、これら両者を支えるネットワークサービス「4G LTE」が非常に上手くかみ合って、1年と少し前までが嘘のような絶好調ぶりを見せてきたK...

NTTドコモ、関東甲信越・東海・関西地域の契約者の一部ユーザーで通信障害によってFOMAおよびXiが利用しづらい状況(復旧済み)

NTTドコモに通信障害!NTTドコモは2日、関東・甲信越および東海、関西地域で契約している一部ユーザーにおいてFOMAおよびXi、衛星携帯電話による音声通話およびパケットデータ通信が利用しづらい状況が発生していることをお知らせしています。NTTドコモではユーザーに多大な迷惑を掛けているとして、お詫びしています。なお、現在復旧作業に努めているということです。原因も調査中となっています。■追記:2012年8月2日(木)21:00NTTドコモは、20時30分時点で19時42分に障害...

KDDI、au向けEメールサービス(@ezweb.ne.jp)に通信障害が発生していたと発表!すでに復旧済み

EZwebメールが利用しづらい状況にKDDIは11日、同社の携帯電話サービスにおけるau携帯電話(auスマートフォンを含む)においてEメール送受信(@ezweb.ne.jpドメイン)が2012年2月11日(土)20時35分から利用しづらい状況にあることをお知らせしています。その後、12日に2月11日(土)23時59分に復旧したことを発表しています。最大約615万台のユーザーに影響し、影響エリアが全国、障害発生時間が3時間24分、障害原因が通信設備(電源設備)の故障ということで...

システムのバグにより東日本全域の基地局が停波!障害発生から約一週間、UQコミュニケーションズが通信障害についての謝罪と詳細を公表

UQコミュニケーションズが通信障害についての詳細を公表28日、UQコミュニケーションズは、同社が展開するモバイルWiMAXサービスにおいて、9月21日(水)に日本を縦断した台風15号の影響により大規模な通信障害が発生した経緯や対処などを公表した。同時に「東日本全域のWiMAXサービスにおいて通信が出来ない状況となり、多数のお客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。」と謝罪した。通信障害は、9月21日(水)の17時45分から発生。その後、翌日9月22日(木)の...

Googleが東北地方太平洋沖地震に関する災害情報をまとめたページを公開。携帯電話各社も災害伝言板の運用や障害情報などを公開

Googleが地震関連の情報をまとめたページを開設3/11(金)の14:46頃に国内観測史上最大のM8.8を記録した「東北地方太平洋沖地震」が三陸沖を震源に発生した。津波や火災による被害のほか、首都圏では各交通機関が麻痺し、駅や空港などでは足止めされた人で溢れかえっている。Googleでは東北地方太平洋沖地震に関する災害情報をまとめたページを設置し、警報・注意報、災害掲示板、鉄道の運行状況、停電情報に関する各社のリンクおよび最新ニュースを公開している。また、通信各社は電話やメ...
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