Galaxyリペアコーナー

Galaxy リペアコーナーがドコモショップラゾーナ川崎店に9月30日より設置！

サムスン電子ジャパンは8日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）などの製品のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxyリペアコーナー」を「ドコモショップラゾーナ川崎店」にて2024年9月30日（月）よりオープンすると発表しています。これにより、Galaxyリペアコーナーの店舗数は全国で15店舗となるとのこと。

またドコモショップ内のGalaxyリペアコーナーでは今年3月よりオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）の修理受付も対象となっっており、当初は対象機種が「Galaxy Z Flip5（型番：SM-F731Q）」および「Galaxy Z Fold5（型番：SM-F946Q）」、「Galaxy Watch 6」シリーズのみでしたが、現在は「Galaxy Z Flip6（型番：SM-F741Q）」や「Galaxy Z Fold6（型番：SM-F956Q）」、「Galaxy S24（型番：SM-S921Q）」、「Galaxy S24 Ultra（型番：）」、「Galaxy Watch 7」、「Galaxy Watch Ultra」も追加されています。

合わせてドコモショップラゾーナ川崎店ではオープンから2024年12月最終営業日まで「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、対象機種について4,400円（金額はすべて税込）または5,500で電池パックを交換できるということで、費用は補償サービスへの加入状況によって異なります。対象機種にはメーカー版も含まれますが、Galaxy Watchシリーズはキャンペーン対象外です。ただし、60分には受け渡しなどの時間は含まれず、混雑時や修理内容によって60分以上かかる場合があり、Galaxy Z Flipシリーズ、Z Foldシリーズは最短80分となります。

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Galaxy リペアコーナーがドコモショップ恵比寿店に3月8日より設置！

サムスン電子ジャパンは8日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）などの製品のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxyリペアコーナー」を「ドコモショップ恵比寿店」にて2024年3月8日（金）よりオープンすると発表しています。

これにより、Galaxyリペアコーナーの店舗数は全国で14店舗となるとのこと。合わせてドコモショップ恵比寿店ではオープンから2024年5月31日（金）まで「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、対象機種について4,400円（金額はすべて税込または5,500円（費用は補償サービスへのご加入状況によって異なります）で電池パックを交換できるということです。

また新たにドコモショップ内のGalaxyリペアコーナーにてこれまでのNTTドコモが販売するGalaxy製品に加え、オープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）も3月8日より修理受付対象となったとのこと。対象機種は現時点では「Galaxy Z Flip5（型番：SM-F731Q）」および「Galaxy Z Fold5（型番：SM-F946Q）」、「Galaxy Watch 6」シリーズとなっています。

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Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店に10月2日より設置！丸の内店内は閉鎖

サムスン電子ジャパンは26日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxy リペアコーナー」を「ドコモショップ上野広小路店」にて2023年10月2日（月）よりオープンすると発表しています。

これにより、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となるとのこと。一方、同社ではこれまでGalaxyリペアコーナーが設置されていた「ドコモショップ丸の内店」について店舗の移転に伴い、2023年9月24日（日）をもってGalaxyリペアコーナーが閉鎖されたとお知らせしています。

またドコモショップ上野広小路店ではオープンから2023年12月末日（年内最終営業日）までの3カ月間限定で「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、対象機種について4,400円（金額はすべて税込または5,500円（費用は補償サービスへのご加入状況によって異なります）で電池パックを交換できるということです。

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Galaxyスマホの即日修理などができるリペアコーナーがドコモショップ3店舗に新たにオープン！

サムスン電子ジャパンは24日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）をデータ初期化せずに約60分で即日修理（基板修理は即日修理対象外）が可能なGalaxy リペアコーナーとして新たに「ドコモショップ船橋店」および「ドコモショップ三宮さんプラザ店」、「ドコモショップ池袋サンシャイン通り店」を2023年8月31日（木）より追加するとお知らせしています。

これにより、ドコモショップ船橋店とドコモショップ三宮さんプラザ店についてはそれぞれ千葉県と兵庫県の県内初出店となり、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となり、今まで近くにGalaxy リペアコーナーがなかった地域にのGalaxy利用者にも身近で短時間かつ安心・快適な修理サービスの提供が可能となるということです。

なお、修理対象機種には新たに日本国内での発売が発表された最新折りたたみスマートフォン「Galaxy Z Flip5」および「Galaxy Z Fold5」も含まれており、幅広い機種をサポートし、またこれらの新規3店舗ではGalaxy リペアコーナーの設置からオープン記念として2023年8月31日（木）から2023年11月30日（木）までの3カ月間限定「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、修理対象機種なら4,400円（金額はすべて税込）または5,500円でバッテリー交換ができるということです。

同社では今後もGalaxy リペアコーナーの店舗数を拡大し、安心・快適な修理サービスを提供していくことによってGalaxy利用者のモバイルライフをサポートしていくとしています。なお、約60分は修理時間であり、受け渡しなどの時間は含まれず、混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があるほか、Galaxy Z FlipシリーズおよびGalaxy Z Foldシリーズは最短80分となります。

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docomoにてスマホ出張修理カーによるGalaxy即時修理サービスが提供開始！

NTTドコモは13日、出張によるスマートフォン（スマホ）の修理を目的とした専用車両「スマホ出張修理カー」による同社が販売する「Galaxy」シリーズの即時修理サービスのトライアル提供を2023年3月15日（水）から2023年5月31日（水）まで実施するとお知らせしています。

対象エリアはサービス開始時点で東京都と沖縄県の一部で、トライアルは「ケータイ補償サービス」に加入のGalaxyを利用している人が対象となり、対象修理は利用者からの依頼が多い「バッテリー交換」および「液晶画面破損」で、希望される場所で即時修理を利用できるようになります。

トライアルではスマホ出張修理カーによるドコモショップへの駆けつけ修理と、利用やが指定するご希望の場所での出張修理の2つのサービスが提供され、ドコモショップへ駆けつけでは対象の18店舗（東京都11店舗、沖縄県7店舗）の中から来店しやすい店舗を選択し、指定したドコモショップの駐車場または周辺の駐車場のスマホ出張修理カー内で修理を実施するとのこと。

料金はドコモショップへ駆けつけ修理ではケータイ補償サービスの月額1,100円（金額はすべて税込）コースおよび月額825円コースでは修理負担額が上限5,500円、月額550円コースでは修理負担額が上限4,400円、希望場所での出張修理ではケータイ補償サービスの月額1,100円コースおよび月額825円コースでは修理負担額が上限6,600円、月額550円コースでは修理負担額が上限5,500円。

また現在、店内のGalaxyリペアコーナーで即時修理が可能なドコモショップは全国で9店舗ありますが、3月15日からは沖縄県にある「ドコモショップおもろまち店」でも新たに即時修理が可能となって全国で計10店舗となるとのこと。なお、通信事業者による正規部品を活用した出張型の修理サービスの提供は日本初の取り組みだということです。

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