Galaxyスマホの即日修理などができるリペアコーナーがドコモショップ3店舗に新たにオープン!

サムスン電子ジャパンは24日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン(スマホ)をデータ初期化せずに約60分で即日修理(基板修理は即日修理対象外)が可能なGalaxy リペアコーナーとして新たに「ドコモショップ船橋店」および「ドコモショップ三宮さんプラザ店」、「ドコモショップ池袋サンシャイン通り店」を2023年8月31日(木)より追加するとお知らせしています。

これにより、ドコモショップ船橋店とドコモショップ三宮さんプラザ店についてはそれぞれ千葉県と兵庫県の県内初出店となり、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となり、今まで近くにGalaxy リペアコーナーがなかった地域にのGalaxy利用者にも身近で短時間かつ安心・快適な修理サービスの提供が可能となるということです。

なお、修理対象機種には新たに日本国内での発売が発表された最新折りたたみスマートフォン「Galaxy Z Flip5」および「Galaxy Z Fold5」も含まれており、幅広い機種をサポートし、またこれらの新規3店舗ではGalaxy リペアコーナーの設置からオープン記念として2023年8月31日(木)から2023年11月30日(木)までの3カ月間限定「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、修理対象機種なら4,400円(金額はすべて税込)または5,500円でバッテリー交換ができるということです。

同社では今後もGalaxy リペアコーナーの店舗数を拡大し、安心・快適な修理サービスを提供していくことによってGalaxy利用者のモバイルライフをサポートしていくとしています。なお、約60分は修理時間であり、受け渡しなどの時間は含まれず、混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があるほか、Galaxy Z FlipシリーズおよびGalaxy Z Foldシリーズは最短80分となります。

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Galaxy リペアコーナーは対象のGalaxyスマホの店頭即時修理(外装部品および内部部品)を受け付けており、Galaxyスマホに関する不具合を診断できる「スマホ健康診断」を無料で対応してくれ、使っているスマホの「動作が遅い」や「バッテリー減りが早い」などといった悩みごとの原因を診断して解決に向けてサポートしてもらえます。

また診断後に無料でスマホの保護フィルム貼替サービスも行っております。さらに対象機種付属の「Sペン」のペン先を無償で交換してもらえます。なお、来店の際にはドコモショップの各Webページにて来店予約が可能で、無料のスマホ健康診断のみを希望の場合は予約不要となっています。ただし、予約をしても修理部品の在庫確保を約束するものではないのでご注意ください。

料金はNTTドコモの補償サービス「ケータイ補償サービス」や「smartあんしん補償」に加入していれば上限4,400円もしくは5,500円での修理が可能で、未加入の場合は機種に応じた修理代金がかかります。その他、即日修理はデータ初期化が基本的には必要ありませんが、予めデータのバックアップを実施しておくように案内されているほか、故障個所によっては初期化の必要があります。

<Galaxy リペアコーナーの新規店舗>
◯ドコモショップ船橋店
所在地:千葉県船橋市本町5-3-5伊藤LKビル1階
営業時間:10〜19時
定休日:無休
公式Webページ:https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300301815600/index.html

◯ドコモショップ三宮さんプラザ店
所在地:兵庫県神戸市中央区三宮町1-8-2さんプラザ1階
営業時間:10〜19時
定休日:第3水曜日
公式Webページ:https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0601600956100/index.html

◯ドコモショップ池袋サンシャイン通り店
所在地:東京都豊島区東池袋1-10-1住友池袋駅前ビル2階
営業時間:10〜19時
定休日:第3水曜日
公式Webページ:https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300305419000/index.html

<対象機種>
・Galaxy Z Flip3 5G SC-54B
・Galaxy Z Fold3 5G SC-55B
・Galaxy Z Flip4 SC-54C
・Galaxy Z Fold4 SC-55C
・Galaxy Z Flip5 SC-54D
・Galaxy Z Fold5 SC-55D
・Galaxy S10 SC-03L
・Galaxy S10+ SC-04L
・Galaxy S20 5G SC-51A
・Galaxy S20 5Gahamo SC-51Aa
・Galaxy S20+ 5G SC-52A
・Galaxy S21 5G SC-51B
・Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B
・Galaxy S22 5G SC-51C
・Galaxy S22 Ultra SC-52C
・Galaxy S23 SC-51D
・Galaxy S23 Ultra SC-52D
・Galaxy Note10+ SC-01M
・Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A
・Galaxy A20 SC-02M
・Galaxy A41 SC-41A
・Galaxy A21 SC-42A
・Galaxy A51 5G SC-54A
・Galaxy A52 5G SC-53B
・Galaxy A22 5G SC-56B
・Galaxy A53 5G SC-53C
・Galaxy A23 5G SC-56C
・Galaxy A54 5G SC-53D

※ 最新の対象機種情報は https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/ をご確認ください。

<注意事項>
・水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)・改造(ソフトウェアの改造も含む)およびNTTドコモ指定の故障取扱窓口以外で修理した電話機は対象外となります。
・機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合があります。
・対象は電話機本体のみです。リアカバーなどのオプション品は買い替えとなります。
・前面または後面のガラス破損がある場合、防水性能が担保できないため、バッテリー交換のみの修理はできません。
・混雑している場合は待つ場合があります。
・「ケータイ補償サービス」および「smartあんしん補償」の月額負担額によって交換費用が異なります。額負担額によって上限金額が異なります。

※ その他確認事項については https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/ をご確認ください。



記事執筆:memn0ck


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