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不具合

アップルが「iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム」を提供開始!2019年3〜10月製造の一部で無償修理


iPad Air(第3世代)の一部製品に画面が何も表示できない不具合!対象なら無料修理

Appleは5日(現地時間)、2019年3月に発売されたタブレット「iPad Air(第3世代)」のうちの2019年3月から10月に製造した一部の製品において特定の状況下で画面が真っ黒になって何も表示されなくなり、元に戻らなくなる可能性があることが判明したと案内しています。

これに対して、同社では対象のiPad Air(第3世代)の場合には無料で修理する「iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム」を提供開始しています。なお、同社では画面が真っ黒になる前に画面が一瞬ちらついたり光ったりすることがあるとしています。

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Appleが「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム」を実施!充電されない問題で対象製品なら無償交換に


iPhone XS・XS Max・XR 用のバッテリー拡張ケース「Smart Battery Case」に充電されない不具合!

Appleは10日、同社のスマートフォン(スマホ)「iPhone XS」および「iPhone XS Max」、「iPhone XR」の専用バッテリー搭載ケース「Smart Battery Case」の一部で充電に問題が起きる可能性があることが判明したとして「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム」を実施しています。

対象となるSmart Battery Caseでは「電源に接続してもSmart Battery Caseが充電されないまたは断続的にしか充電されない」や「iPhoneがSmart Battery Caseから充電されないまたは断続的にしか充電されない」という症状のいずれかまたは両方が見られることがあるとのこと。

この問題が確認されているのは2019年1〜10月に製造されたiPhone XS・XS Max・XR用のSmart Battery Caseで、安全性に関わる問題ではないものの、プログラムの対象となるSmart Battery CaseについてはAppleまたはApple正規サービスプロバイダにて無償交換するということです。

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シャープがハイスタンダードスマホ「AQUOS sense3 plus」のソフトウェア更新の一時停止を案内!auおよびSoftBank、楽天モバイル向けともに更新できない事象


ハイスタンダードスマホ「AQUOS sense3 plus」のソフトウェア更新を一時停止!

シャープは20日、今月より各販路にて販売されている最新ハイスタンダードスマートフォン(スマホ)「AQUOS sense3 plus」のソフトウェア更新を一時停止しているとお知らせしています。同社では対象製品にて「システムアップデートができない」という事象を確認したとのこと。

対象はau向け「AQUOS sense3 plus サウンド SHV46」およびSoftBank向け「AQUOS sense3 plus 901SH」、楽天モバイル向け「AQUOS sense3 plus SH-RM11」。なお、SIMフリー向け「AQUOS sense3 plus SH-M11」は12月25日に発売予定となっています。

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iPhone 6・6 PlusをiOS 12.4.3にするとau回線のMVNOによる携帯電話サービスが利用できない不具合!IIJmioが案内し、現時点では原因・対処法ともに不明


再びau回線のMVNOが使えない!?iPhone 6・6 PlusをiOS 12.4.3にすると

インターネットイニシアティブ(以下、IIJ)は1日、同社が移動体通信事業者(MNO)から回線を借りて仮想移動体通信事業者(MVNO)として提供している個人向け携帯電話サービス「IIJmio」( https://www.iijmio.jp )におけるau回線を用いた「タイプA」のSIMカードにて「iPhone 6」および「iPhone 6 Plus」をiOS 12.4.3にした場合に利用できないことがあるとお知らせしています。

また筆者の手持ちのオプテージがMVNOとして提供する携帯電話サービス「mineo」の同じくau回線のAプランのVoLTE対応SIMカードをiOS 12.4.3にしたiPhone 6 Plusに装着してみたところ同様に電波を掴めずに「圏外」となって利用できないことを確認しました。そのため、VoLTE対応のau回線によるMVNO全般に起きている現象である可能性が高そうです。

現時点で詳しい発生原因、回避策、復旧方法や時期等は不明としており、まだiOS12.4.2以前で使っているIIJmioのタイプAの利用者はiOS 12.4.3へのOSバージョンアップを行わないよう注意喚起を行っています。なお、同社ではすでにiOS 12.4.3にしてしまって利用できずに困っている場合にはIIJmioのNTTドコモ回線による「タイプD」への変更も検討するよう案内しています。

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NTTドコモ、2018年1月発売のハイエンドスマホ「V30+ L-01K」にAndroid 9.0 PieへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始


docomoスマホ「V30+ L-01K」がAndroid 9.0 Pieに!

NTTドコモは24日、2018年年1月に発売した「2017-2018冬春モデル」のうちのプレミアムスマートフォン(スマホ)「V30+ L-01K」(LGエレクトロニクス製)に対してより新しいプラットフォーム「Android 9.0(開発コード名:Pie)」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始したとお知らせしています。

更新はV30+ L-01Kの本体のみで無線LAN(Wi-Fi)もしくはFOMA、Xi回線によるネットワーク経由(OTA)による方法が用意されており、更新時間は約36分、主な変更点は以下の通りとなっています。ビルド番号は更新前が「L01K11e」、更新後が「L01K20e」で、「設定」→「システム」→「端末情報」→「ソフトウェア情報」→「ソフトウェアバージョン」にて確認可能。

○主なアップデート内容
1)自動調整バッテリー
2)ワンタッチ固定
3)ウェブサイト移動
4)ゲームランチャー

○改善される事象
5)セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年9月になります。)

※上記以外にも、より快適にご利用いただくためのアップデートや一部仕様および表示変更などが含まれています。


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