不具合

NTTドコモでeSIM開通がしづらい状況が発生！eSIM申込とiPhone 17シリーズなどのeSIMのみに対応した製品を販売停止。9月20日9時36分に復旧済み

NTTドコモでeSIM開通がしづらい状況が発生！eSIM発行を伴うiPhone 17シリーズなどの販売を一時停止NTTドコモは19日、組み込み型SIM「eSIM」に対応した製品においてeSIMの開通がしづらい状況が2025年9月19日（金）16時30分頃から発生しているとお知らせしています。これに伴い、ドコモショップや量販店などのドコモ取扱店の店頭や公式Webストア「ドコモオンラインショップ」および「ahamoサイト」にてeSIMの申し込みとeSIMのみに対応した製品の販売を...
2025/09/20 11:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ドコモオンラインショップにて機種変更・契約変更で新たに製品を購入する際にeSIM→eSIMだとエラーが表示されて手続きができない事象が復旧

ドコモオンラインショップにおいて機種変更・契約変更で製品購入の際に一部条件でエラーになる不具合が解消！NTTドコモは21日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」においてスマートフォン（スマホ）などの製品を「eSIM」で利用中の場合について機種変更・契約変更の手続きにて新たな製品を購入する際にエラーが表示されて手続きができない事象が発生している問題について2025年8月21日（木）8時30分に復旧したとお知らせしています。エラー内容は「同じ種類のUIMカー...
2025/08/22 19:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

最新フラッグシップスマホ「Xperia 1 VII」が8月27日に販売再開！ソニーやNTTドコモ、au、SoftBankで。電源が入らないなどの不具合

最新フラッグシップスマホ「Xperia 1 VII」が8月27日に販売再開！既報通り、ソニーが展開する「Xperia」ブランドにおいて今年6月に発売した最新フラッグシップスマートフォン（スマホ）「Xperia 1 VII」を使用中に電源が落ちるまたは再起動がかかる、電源が入らないといった事象がまれに発生することが判明したとして対象製品の販売を一時停止しています。これに対して同社は21日、問題が解消したとして2025年8月27日（水）より順次販売を再開するとお知らせしています。...
2025/08/21 22:25 memn0ck memn0ck
Xperiaニュース・解説・コラム
スポンサーリンク

ドコモオンラインショップにて機種変更・契約変更で新たに製品を購入する際にeSIM→eSIMだとエラーが表示されて手続きができない事象が発生中

ドコモオンラインショップにおいて機種変更・契約変更で製品購入の際に一部条件でエラーに！NTTドコモは19日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」においてスマートフォン（スマホ）などの製品を「eSIM」で利用中の場合について機種変更・契約変更の手続きにて新たな製品を購入する際にエラーが表示されて手続きができない事象が発生しているとお知らせしています。エラー内容は「同じ種類のUIMカードは選択できません」となっており、「次に進む」ボタンはアクティブになります...
2025/08/20 19:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ソニー、最新スマホ「Xperia 1 VII」の電源が入らないなどの不具合で無償交換・修理に！メーカー版やNTTドコモ版、au版、SoftBank版が対象

ソニーが最新フラッグシップスマホ「Xperia 1 VII」の不具合で対象製品を無償で交換・修理に！既報通り、ソニーは4日、同社が展開する「Xperia」ブランドにおいて今年6月に発売した最新フラッグシップスマートフォン（スマホ）「Xperia 1 VII」を使用中に電源が落ちるまたは再起動がかかる、電源が入らないといった事象がまれに発生することが判明したとして対象製品の販売を一時停止しているとお知らせしました。対象製品は日本国内においてはオープン市場向けメーカー版（いわゆる...
2025/07/16 20:25 memn0ck memn0ck
Xperiaニュース・解説・コラム

ソニー、最新フラッグシップスマホ「Xperia 1 VII」を一時販売停止！電源が入らないなど。メーカー版やNTTドコモ版、au版、SoftBank版が対象

ソニーが最新フラッグシップスマホ「Xperia 1 VII」を一時販売停止！ソニーは4日、同社が展開する「Xperia」ブランドにおいて今年6月に発売した最新フラッグシップスマートフォン（スマホ）「Xperia 1 VII」を使用中に電源が落ちるまたは再起動がかかる、電源が入らないといった事象がまれに発生することが判明したとして対象製品の販売を一時停止しているとお知らせしています。対象製品はオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）「Xperia 1 VII...
2025/07/04 22:25 memn0ck memn0ck
Xperiaニュース・解説・コラム

Googleスマホ「Pixel 6a」の一部で電池性能に問題！対象製品にバッテリー管理機能に対応するソフトウェア更新が提供。日本を含めて電池パック無償交換も

Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラムが発表！Googleは2日（現地時間）、同社が「Made by Google」として開発・販売する「Pixel」ブランドのうちの5G対応スマートフォン（スマホ）「Pixel 6a」について一部製品でバッテリー性能に問題があることが判明したので「Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラム」を実施すると案内しています。プログラムでは対象となるPixel 6aに対してAndroid 1...
2025/07/03 17:25 memn0ck memn0ck
Pixelニュース・解説・コラム

Googleスマホ「Pixel 7a」の一部にバッテリー膨張問題が発生！日本を含めて対象製品に「延長修理プログラム」で電池パック無償交換などを実施

GoogleがPixel 7aのバッテリー膨張問題で「延長修理プログラム」が提供開始Googleは23日（現地時間）、同社が「Made by Google」として展開している「Pixel」ブランドにおいて2023年5月に発売した5G対応スマートフォン（スマホ）「Pixel 7a」の一部製品にてバッテリー（電池パック）が予期せず膨張する問題が発生する可能性があることを確認したとお知らせしています。対象製品かどうかは より確認できます。また同社ではPixel 7aの使い心地をでき...
2025/04/23 22:55 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

NTTドコモ、メールサービス「ドコモメール」で保護したメールが特定条件で削除される不具合が発生！削除メールは復旧不可。32万5764人に影響

ドコモメールで保護したメールが特定条件で削除される不具合が発生！NTTドコモは17日、同社が提供している「*@docomo.ne.jp」ドメインを用いたメールサービス「ドコモメール」（「iモードメール」および「spモードメール」は除く）においてデータベースシステムの不具合によって利用者が「保護」の設定をした保護メールが特定の条件下で削除される事象が発生したとお知らせしています。同社では削除された保護メールについて復元を試みたものの、メールの復元は不可能と判明したとのこと。また...
2025/04/18 11:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ソフトバンク、最新スマホ「Galaxy S25」と「Galaxy S25 Ultra」で発生していたごくまれに電話ができない不具合をソフトウェア更新で修正

最新フラッグシップスマホ「Galaxy S25」と「Galaxy S25 Ultra」のソフトバンクでごくまれに電話ができない不具合が修正！ソフトバンクは24日、携帯電話サービス「SoftBank」向け最新フラッグシップスマートフォン（スマホ）「Galaxy S25（型番：SM-S931Z）」および「Galaxy S25 Ultra（型番：SM-S938Z）」（ともにSamsung Electronics製）において発生していたごくまれに電話が利用できない事象を修正するソフト...
2025/03/24 22:55 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム
スポンサーリンク