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NTTドコモのスマホなどの製品における修理受付終了機種および終了予定機種をまとめて紹介!すでにGALAXY NEXUSやHT-03Aは終了し、Xperia Z2などが近く終了に


docomoの修理受付終了機種および終了予定機種を確認してみた!

既報通り、KDDIおよび沖縄セルラー電話が携帯電話サービス「au(エーユー)」におけるスマートフォン(スマホ)やフィーチャーフォン(従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」)、タブレット、データ通信端末などの製品について修理受付終了機種および終了予定機種を案内しました。

またアップルが「iPhone 5」のサポートを通常の期間では終了しつつ、修理期間延長プログラムに追加して部品の在庫がある限りはiPhone 5のCDMA版が2020年10月5日(月)まで、その他のモデルは2020年12月30日(木)まで修理するといった話題もありました。

そこで他社ではどうなのかというところで、NTTドコモでは公式Webサイト内にある「修理受付対応状況」ページにおいて機種ごとに検索して修理対応状況の可否および受付終了予定年月を公開していますので主な製品についてまとめて紹介したいと思います。なお、情報は2018年11月9日現在のものとのこと。

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アップルが「iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」を提供開始!対象の一部製品を無償修理。タッチしても反応しないなどの不具合


iPhone Xの一部製品にタッチできないなどの問題が起こる不具合!対象なら無料修理

Appleは9日(現地時間)、昨年11月に発売したオールスクリーンスマートフォン(スマホ)「iPhone X」の一部の製品においてディスプレイモジュールのコンポーネントに故障可能性によってディスプレイにタッチに関する問題が起きる場合があることが判明したと案内しています。

これに対して、同社ではiPhone Xの対象製品の場合には無料で修理する「タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」を提供開始しています。

なお、当該する製品ではディスプレイまたはディスプレイの一部がタッチしてもまったく反応しないか、反応したり反応しなかったりするほか、タッチしていないのにディスプレイが反応する場合があるとしています。

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Apple、新タブレット「11インチiPad Pro」と「12.9インチiPad Pro(第3世代)」のApple Care+や保証対象外修理価格を公開!画面割れなら保証外で最大約8万円に


アップルが「11インチiPad Pro」と「12.9インチiPad Pro(第3世代)」の保証外修理価格を案内!

日本でもNTTドコモやau、SoftBank、Appleから11月7日に発売された新しいタブレット「11インチiPad Pro」および「12.9インチiPad Pro(第3世代)」。なお、日本では従来通り、Wi-Fi+CellularモデルはApple(SIMフリー版)やNTTドコモ、au、SoftBankから、Wi-FiモデルはAppleやSoftBank、各家電量販店などから販売されています。

新たにホームボタンを廃止してディスプレイの周りの縁(ベゼル)を狭くしたことで全画面デザイン「オールスクリーン」に生まれ変わった“New iPad Pro”となっており、ホームボタンがなくなったため、指紋認証「Touch ID」の代わりに顔認証「Face ID」に対応。

これにより、11インチiPad Proは既存機種「10.5インチiPad Pro」よりも画面サイズが大きくなった上にサイズが小さく、また12.9インチiPad Pro(第3世代)も前機種「12.9インチiPad Pro(第2世代)」よりも大幅に小型化しています。また操作性も「iOS 12」から変更され、ホームボタンを使わなくても使いやすいようになっています。

価格も以前に紹介した通りですが、購入する上で保証サービス「Apple Care+ for iPad」に入るかどうか選択する必要があり、11インチiPad Proおよび12.9インチiPad Pro(第3世代)のApple Care+ for iPadの料金は両機種各モデルともに14,800円(金額はすべて税抜)であることが案内されます。

またAppleの公式WebサイトにはApple Care+ for iPadに加入しなかった場合の保証外時における画面の損傷による修理価格および保証対象外バッテリー修理価格、保証対象外修理価格も公開しています。そこで今回はiPadシリーズにおけるその保証対象外修理価格についてまとめて紹介します。

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KDDI、au向けiPhoneおよびiPadのサポートサービス「故障紛失サポート with AppleCare Services」において当日配送エリア拡大!群馬・茨城・栃木・山梨が対象に


auのiPhone・iPadの故障紛失サポート with AppleCare Servicesが拡充!

KDDIは7日、携帯電話サービス「au(エーユー)」のスマートフォン(スマホ)「iPhone」シリーズおよびタブレット「iPad」シリーズに向けたサポートサービス「故障紛失サポート with AppleCare Services」のサービス拡充をお知らせしています。

故障紛失サポート with AppleCare Servicesではサービスの一環として紛失・盗難被害に遭った場合に新品同等品を送付していますが、これまで午前11時までの申告なら東京・神奈川・千葉・埼玉のエリアにおいて当日配送が可能となっています。

それ以外の地域は最短翌日配送となっていますが、今回新たに2018年11月1日より当日対象地域を群馬・茨城・栃木・山梨まで拡大すると案内しています。これにより、追加された地域ではより迅速に代替機を手にすることができるようになりました。

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KDDI、au向けスマホなどの製品における修理受付終了機種および終了予定機種を案内!すでにXperia Z UltraやGALAXY Note 3、HTC Jは終了し、Fx0も近く終了に


auの修理受付終了機種および終了予定機種が更新!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は1日、携帯電話サービス「au(エーユー)」におけるスマートフォン(スマホ)やフィーチャーフォン(従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」)、タブレット、データ通信端末などの製品について修理受付終了機種および終了予定機種をお知らせしています。

目に付いたところでは、すでにGALAXY Note 3 SCL22やXperia Z Ultra SOL24が2018年2月28日に修理受付が終了しているほか、直近ではHTC J ISW13HTやXperia Z1 SOL23が2018年8月31日、Xperia acro HD IS12SやXperia ZL2 SOL25、G'zOne TYPE-L CAL21、ARROWS Tab FJT21、isai FL LGL24、AQUOS PHONE SERIE ISW16SH、AQUOS PHONE CL IS17SHが2018年9月30日に修理受付を終了しています。

また今後、近いところではARROWS Z FJL22やAQUOS SERIE SHL25が2018年11月30日、Fx0 LGL25やURBANO L03、VEGA PTL21が2018年12月31日、Xperia Z3 SOL26やAQUOS SERIE mini SHV31、AQUOS K SHF31が2019年4月30日に修理受付を終了する予定となっています。

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