NTTドコモが最短60分で完了する「即時修理サービス」の対応店舗を拡大して年度内に約100店舗へ！
NTTドコモは27日、修理内容や店舗の混雑状況などによって対応時間が変わる場合があるものの、対象の「ドコモショップ」で「ドコモ スマートフォン」などの対象機種の修理を最短60分で完了する「即時修理サービス」について修理事業者が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」でのサービス受付を2026年6月3日（水）から開始すると発表しています。まずは取次店舗14店舗での受付を開始し、今後も順次拡大していくということです。
同社では最短60分で完了する即時修理サービスは2022年9月から開始しており、対象のドコモショップ全国40店舗の店頭にて対象機種の即時修理を利用できるようになっていますが、今回、新たに修理事業者（サービス開始時点では日本PCサービスが提供する「スマホスピタル」およびシナジーグローバルが提供する「スマートクール」）と提携することによって取次店舗を設け、即時修理サービスの受付チャネルを拡大し、すでに即時修理サービスを提供しているドコモショップ40店舗と合計して全国54店舗での即時修理受付が可能となります。
取次店舗では現在すでに提供しているメーカーの技術研修を受けた専門スタッフによるディスプレイやバッテリー交換などの正規部品を利用した修理対応を変わらずに利用でき、各取次店舗での修理を希望の場合には提携したドコモショップに来店予約の上、来店した後に各ドコモショップと提携した取次店舗へ案内する形となり、修理事業者への取次による修理についてのドコモショップへの来店予約の受付は2026年5月27日（水）から開始するということです。
なお、NTTドコモでは今後は2026年度中に対象店舗を約100店舗まで増やし、各都道府県に1店舗以上の展開をめざして取り組んでいき、今後も利用者の毎日がより便利で豊かになるように魅力的なサービスの提供に努めていくとしてます。なお、取次店舗についてはすでにトライアル運用として2025年10月からスマホスピタルの一部店舗とすでに提携を開始しており、こちらについてはすでに予約も受け付けています。
NTTドコモでは同社が販売するドコモ スマートフォンなどの修理対応を通常はスマホ本体の交換や預かり修理で数日から約2週間要していますが、2022年9月より即時修理サービスを導入することによって対象店舗に常駐している専任スタッフが店頭にて修理作業をすることによって対象修理の場合は約60分で修理対応をすることが可能となっています。今回、この即時修理サービスが修理事業者（ドコモ提携修理取次店舗）と提携することによってとこれらの店舗と提携したドコモショップへの来店することによって利用できるようになります。
対象機種はサービス開始時点ではGalaxyスマホ（24機種）のみですが、対象機種・対象メーカーは今後順次拡大予定で、対象となる故障はディスプレイ破損およびバッテリー交換、カメラ交換など（メイン基板の交換が必要な故障は除く）となっています。負担金は「ケータイ補償サービス」または「smart あんしん補償」に加入の場合には加入のサービスの月額料金により異なりますが、4,400円（金額はすべて税込）または5,500円で、これらの補償サービスに未加入の場合には故障受付基本料11,000円に修理実費を加えた金額となります。なお、サービス開始時点におけるドコモ提携修理取次店舗一覧（14店舗）は以下の通り。
| ドコモショップ | ドコモ提携修理取次店舗 | 取次店舗住所 |
| ドコモショップLuz大森店 | スマホスピタル大森店 | 東京都大田区山王3丁目6−3MEGA ドン・キホーテ大森山王店1階 |
| ドコモショップイオン相模原店 | スマホスピタルイオン相模原店 | 神奈川県相模原市南区古淵2丁目10−1 イオン相模原ショッピングセンタ3階 |
| ドコモショップ本厚木店 | スマホスピタル厚木ガーデンシティ店 | 神奈川県厚木市中町1丁目5−10厚木ガーデンシティ8階 |
| ドコモショップイオンモール春日部店 | スマートクールイオンモール春日部店 | 埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部2階 |
| ドコモショップイオンモール須坂店 | スマートクールイオンモール須坂店 | 長野県須坂市大字福島386-1 イオンモール須坂2階 |
| ドコモショップモゾワンダーシティ店 | スマートクールmozoワンダーシティ店 | 愛知県名古屋市西区二方町40 mozo ワンダーシティ4階 |
| ドコモショップMEGAドン・キホーテUNY岐阜店 | スマホスピタル岐阜店 | 岐阜県岐阜市加納神明町6丁目1 MEGAドン・キホーテUNY岐阜店1階 |
| ドコモショップイオンモール津南店 | スマートクールイオンモール津南店 | 三重県津市高茶屋小森町145 イオンモール津南3階 |
| ドコモショップ天王寺ミオ店 | スマホスピタル天王寺ミオ店 | 大阪府大阪市天王寺区悲田院町10−39 天王寺ミオ駐車場ビルB2階 |
| ドコモショップららぽーと和泉店 | スマートクールららぽーと和泉店 | 大阪府和泉市あゆみ野4丁目4-7 ららぽーと和泉4階 |
| ドコモショップくずはモール店 | スマホスピタルくずはモール店 | 大阪府枚方市楠葉花園町15−1 くずはモール本館 ミドリノモール3階 |
| ドコモショップ姫路みゆき通り店 | スマホスピタル by デジホ姫路キャスパ店 | 兵庫県姫路市西駅前町88 キャスパ1階 |
| ドコモショップサテライト枚方ビオルネ店※ | スマホスピタルビオルネ枚方店 | 大阪府枚方市岡本町7−1 ビオルネ2階 |
| ドコモショップサテライトMARKIS福岡ももち店※ | スマホスピタル by デジホマークイズ福岡ももち店 | 福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2−1 マークイズ福岡ももち4階 |
※ 予約の際はドコモ提携修理取次店舗への直接予約となります。
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