au Online Shopで利用者が子どもなどの未成年の場合のスマホ購入が可能に!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は18日、携帯電話サービス「au」の公式Webストア「au Online Shop」において2021年5月18日(火)より契約者が成人の場合に利用者が未成年でもスマートフォン(スマホ)などの製品購入申込ができるようになったとお知らせしています。

契約者が未成年の場合については引き続いてauショップやau Styleなどの店頭にて申し込むよう案内しています。なお、auでは利用者が未成年の場合にインターネットを安心して利用するために「あんしんフィルター for au」や「未成年WEBフィルター」の利用とともに設定方法を案内しています。

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コロナ禍で密を避けるためになるべく店頭に行かないためにもオンラインを広く活用したいところで、今回、au Online Shopでは新たに契約者が成人で利用者が未成年というケースでのスマホなどの製品購入が可能となりました。契約者と利用者が異なる場合には利用者登録を行います。

なお、au Online Shopでは契約者と利用者が異なる場合、双方の本人確認が必要となり、本人確認はスマホなどのカメラで撮影する「eKYC」を用いた方法と、画像アップロードおよび配送時の本人確認が用意されており、本人確認書類はそれぞれ以下の通りとなっています。なお、撮影による本人確認についてはパソコンからの申し込みはできないのでご注意ください。

手段画像アップロードおよび配送時の本人確認撮影による本人確認
利用可能な本人確認書類・運転免許証(公安委員会発行のもの)
 ※国際免許証を除く
・運転免許証(公安委員会発行のもの)
 ※国際免許証を除く
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・在留カード
・運転経歴証明書
対象手続き○新規契約(MNP含む)○新規契約(MNP含む)の一部
 ※以下の場合は画像のアップロードでの確認となります。
 ・契約者と利用者が異なる場合※1
 ・スマホなどの契約と同時にアクセサリーを購入の場合

○機種変更、MNPでのアップグレードプログラム/かえトクプログラムの特典利用または郵送下取り
申込手段スマホ、タブレット、パソコンスマホ、タブレット
※1 契約者とau携帯電話の利用者が異なる場合は利用者の確認書類(生年月日/氏名がわかるもの)も用意します。具体例:免許証、保険証※2、学生証、マイナンバーカード(表面のみ※3)など。
※2 記号・番号・保険者番号欄を付箋などで隠した画像ファイルを用意します。
※3 マイナンバー(個人番号)が記載された裏面はアップロードしないようにご注意ください。
※4 本人確認書類に記載されている住所・氏名・生年月日が申し込んだ契約者の「契約者住所」「契約者名」「生年月日」と一致しているかご確認ください。


記事執筆:memn0ck


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