ドコモオンライン手続き

オンライン手続きのログイン方法がdアカウントとパスワードでは不可に！

NTTドコモは5日、同社のオンラインサポート「My docomo」（ https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/ ）において契約内容の確認・変更などを行う「ドコモオンライン手続き」のログイン方法を2022年8月10日（水）より変更するとお知らせしています。

これにより、これまではdアカウントとパスワードでログインできましたが、8月10日以降はできなくなっており、無線LAN（Wi-Fi）などをOFFにして契約している携帯電話回線でネットワーク暗証番号を入力するか、パスワードレス認証によるログインが必要となっています。

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NTTドコモの携帯電話回線契約をMy docomoからオンライン解約したのでやり方を紹介！

既報通り、NTTドコモが今年3月にオンラインサポート「My docomo」（ https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ ）をより便利に使えるようにリニューアルし、新たに「ドコモオンライン手続き」にてオンライン（Web）による携帯電話回線契約の解約ができるようになりました。

これにより、dアカウントに紐付けられた同社の既存の料金プラン（オンライン専用の料金プラン「ahamo」以外）で契約している携帯電話回線契約がドコモショップ店頭に行かなくても解約できるようになっています。なお、もちろんですが、ahamoもオンラインで解約が可能です。

オンラインによる解約はスマートフォン（スマホ）やタブレット、パソコン（PC）、フィーチャーフォン（spモード契約のもの）などから手続きが可能です。今年3月から利用可能となっていますが、これまで解約したい手持ちの回線がなかったので試せませんでしたが、ようやく試せたので手順を含めて紹介します。

なお、名義が異なるシェアグループ代表回線の変更や一括請求代表回線の変更など、事前に店頭での手続きが必要な場合があるほか、固定通信サービス「ドコモ光」とペア設定している場合はオンラインでの解約の申込ができないということなのでご注意ください。

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NTTドコモがオンラインで対象手続きをするともれなく200ポイントをプレゼント！

NTTドコモが「WEB手続き完了でdポイント200ポイント進呈キャンペーン」を2021年6月1日（火）から8月31日（火）まで実施しています。キャンペーンWebページ（ https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/campaign/2106_changeplan/index.html ）から対象手続きを行うと、エントリー（申込）されます。

対象の手続きは「プラン変更」および「住所変更」、「会員情報登録・変更」（dポイントカード利用者情報など）となっており、これらの対象手続きを期間中に同社の「ドコモオンライン手続き」にて実施すると、dポイント（期間・用途限定）が200ポイントプレゼントされます。

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ドコモオンライン手続き（spモード版）のパケット通信料が有料に！

NTTドコモがスマートフォン（スマホ）など向けオンラインサポートサービス「ドコモオンライン手続き」（spモード版）のパケット通信料を2019年1月17日（木）から有料にするとお知らせしています。

これまではドコモオンライン手続き（spモード版）はパケット通信料を無料で提供してきましたが、スマホの普及に伴う利用状況や料金プランの変遷などを踏まえて有料化するということです。

なお、iモード版については引き続いてパケット通信料無料で利用可能。同社では今後も利用者への一層のサービス向上に取り組んでいくとしており、有料化への理解を賜るよう案内しています。

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shimajiro@mobiler

NTTドコモやau、SoftBankなどの大手携帯電話会社では販売するスマートフォン（スマホ）やフィーチャーフォン（従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」）、タブレットなどにSIMロックを施して販売しており、購入時には他社のSIMカードを利用できないようにしている。

一方、各社ではこのSIMロックを一定条件の元で解除する「SIMロック解除」にも対応しており、各社のショップ店頭やオンラインなどで実施できるようになっている。例えば、NTTドコモにおけるSIMロック解除手続は、ドコモショップ店頭やドコモインフォメーションセンターへの電話、公式Webサイトのドコモオンライン手続きで行える。

このうちのドコモオンライン手続きによる公式WebサイトによるSIMロック解除は、SIMロック解除手数料が無料となるので、特別な事情がなければこのオンラインによる手続きをオススメする。今回は、NTTドコモのスマホなどのSIMロック解除をオンラインで行う方法を紹介する。

なお、モバイルWi-Fiルーターなどのデータ通信端末の場合は店頭でのSIMロック解除も無料だが、スマホやガラケーでは店頭または電話にて手続をすると、税抜3,000円（税込3,240円）の手数料が発生する。

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